1. Giriş

Suitable Ekosistem Nedir?

Suitable, yeme-içme sektöründeki işletmelerin tüm süreçlerini dijitalleştirerek verimliliği artıran, entegre bir çözümler bütünüdür.

Suitable, Türkiye’den başlayarak global pazara açılan, yeme-içme sektörüne yönelik kapsamlı bir dijital çözümler ekosistemidir. Kafe ve restoran sahiplerinden yöneticilere, çalışanlardan tedarikçilere kadar tüm paydaşlara; bulut tabanlı, mobil ve web destekli hizmetler sunar. İşletmelerin operasyonlarını daha verimli yönetmelerine olanak tanır.


Suitable Ekosistemi Nasıl Çalışır?

Suitable ekosistemi, işletme süreçlerini uçtan uca yönetebilen entegre uygulamalardan oluşur:

Suitable Live Mobil: Müşteri etkileşimi ve sipariş sürecinin başladığı noktadır.

Suitable POS: İşletmelerin satış, sipariş ve ödeme süreçlerini yönettiği ana sistemdir.

Suitable BOSS: İşletme sahipleri ve yöneticiler için detaylı raporlama ve analiz sunar.

Suitable Employee: Çalışan yönetimi, vardiya takibi ve görev atamaları için kullanılır.

Suitable MRP: Üretim, stok ve depolama süreçlerini optimize eden sistemdir.

Suitable KuryeGO: Siparişlerin hızlı ve güvenli bir şekilde ulaştırılmasını sağlayan çözümdür.

Bu sistemler, işletmelerin tüm operasyonel süreçlerini entegre bir yapı içinde yönetmesine yardımcı olur.


Suitable Ekosisteminin Kapsamı

Suitable, işletmelerin dijital dönüşümünü destekleyen geniş bir fonksiyon yelpazesine sahiptir:

✅ Müşteri Kazanımı: Potansiyel tüketici pazarına erişim sağlar.

✅ Veri Yönetimi: İşletmelerin KVKK kapsamında tüm verilerine güvenli erişim sunar.

✅ Satış & Servis Entegrasyonları: İç ve dış satış süreçlerinin entegrasyonunu destekler.

✅ Çoklu Mekan Yönetimi: Birden fazla işletmeyi tek bir sistem üzerinden yönetme imkanı sunar.

✅ Çalışan Yönetimi: Vardiya, yetkilendirme ve performans takibini kolaylaştırır.

✅ Üretim & Karlılık Yönetimi: İşletmelerin üretim süreçlerini ve kârlılığını artırmaya yardımcı olur.

Suitable ekosistemi, yeme-içme sektöründe faaliyet gösteren işletmeler için kapsamlı bir dijital dönüşüm çözümü sunmaktadır. Bulut tabanlı altyapısı, entegre uygulamaları ve geniş kapsamlı hizmetleri sayesinde işletmelerin verimliliğini ve karlılığını artırarak rekabet avantajı sağlamaktadır.

Bu kılavuz, Suitable ekosisteminin temel bileşenlerini tanımanıza yardımcı olmak için hazırlanmıştır. Daha fazla bilgi ve destek almak için ilgili bölümlere başvurabilirsiniz.

Suitable POS Nedir?

Suitable POS, restoran ve kafe işletmeleri için özel olarak geliştirilmiş bir satış noktası (POS) sistemidir. Kullanıcı dostu arayüzü ve güçlü özellikleri sayesinde sipariş yönetimi, stok takibi, ödeme işlemleri ve müşteri ilişkileri gibi birçok süreci kolaylaştırır. Suitable POS, işletmenizin operasyonlarını daha verimli hale getirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için tasarlanmıştır.

Neden Suitable POS Kullanmalıyım?

Suitable POS, işletmelere aşağıdaki avantajları sunar:

Kolay Kullanım: Basit ve sezgisel arayüzü sayesinde çalışanlarınızın hızlıca adapte olmasını sağlar

Sipariş Yönetimi: Masa bazlı sipariş takibi ve mutfak ekranı entegrasyonu ile sipariş süreçlerini hızlandırır.

Ödeme Entegrasyonları: Kredi kartı, nakit, QR kod ve dijital cüzdan gibi farklı ödeme yöntemlerini destekler.

Stok ve Ürün Takibi: Ürünlerin stok seviyelerini takip ederek eksik ürünleri önceden belirleme imkânı sunar.

Raporlama ve Analiz: Günlük satış raporları, en çok satılan ürünler ve gelir takibi gibi detaylı analizler sunarak işletmenizi daha iyi yönetmenize yardımcı olur.

Çoklu Cihaz Desteği: Bilgisayar, tablet ve mobil cihazlarla uyumludur, böylece işletmenizi her yerden yönetebilirsiniz.

Suitable POS, modern restoran ve kafe işletmelerinin ihtiyaçlarına yönelik kapsamlı çözümler sunarak iş süreçlerinizi optimize eder ve büyümenize katkı sağlar.

Bu kullanım kılavuzu, Suitable POS'un tüm özelliklerini detaylı bir şekilde ele alarak işletmenizin sistemden en iyi şekilde faydalanmasını sağlamak için hazırlanmıştır.

2. Suitable POS Hesap Oluşturma

Suitable POS hesabınızı nasıl oluşturabileceğinizi aşağıdaki adımları takip ederek öğrenebilirsiniz:

  • 1. Tarayıcınızı açın ve suitablepos.com adresine gidin.
  • 2. Ana sayfada sağ üst köşede yer alan "Giriş/Kayıt Ol" butonuna tıklayın.
  • 3. Açılan pencerede, "Google ile Devam Et" butonuna tıklayın.
  • 4. Google hesabınızla giriş yapın veya Google hesabınız yoksa "Hesap Oluştur" seçeneğine tıklayarak yeni bir hesap oluşturun.
  • 5. Suitable POS hesabınızı oluştururken ad, soyad, şirket adı, telefon numarası ve ülke kodu gibi gerekli bilgileri girin.
  • 6. Gizlilik sözleşmesini onaylayarak hesap oluşturma işlemini tamamlayın.
  • Gördüğünüz gibi, Suitable POS'a kaydolmak oldukça kolay! Suitable POS'u kullanmaya başlamak için hemen şimdi hesabınızı oluşturabilirsiniz.

    3. Suitable POS İşletme Oluşturma

    Suitable POS ile işletmenizi oluşturmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

    1. Suitable POS’a giriş yaptıktan sonra, "İşletme Oluştur" ekranına gidin.

    2. Google işbirliği sayesinde işletmenizi hızla oluşturabilirsiniz. İşletmenizi bulabilmek için Google'da kayıtlı olan işletme adınızı girin ve listeden seçin.

    3. İşletmenizin üzerine tıklayın ve sadece size ait işletmeyi seçtiğinizden emin olun.

    4. Doğrulama işlemi tamamlandıktan sonra, işletmenize ait Instagram adresinizi, adres bilgilerinizi ve şehrinizi kontrol edin.

    5. "Bu işletme ile devam et" butonuna tıklayın.

    6. Servis türü seçimi yaparak işletmenizin sunduğu hizmetleri belirleyin (Masa siparişi, paket sipariş, adrese servis vb.).

    7. İşletmenizdeki alan sayısını girerek "İleri" butonuna tıklayın.

    8. Alan isimlerini ve alandaki masa sayılarını girerek masa düzeninizi tanımlayın.

    9. Menü Seçimi: Seçtiğiniz işletme tipine göre menünüz otomatik oluşturulur ve ek bir seçim yapmanıza gerek kalmaz.

    10. "Kurulumu Tamamla" butonuna tıklayarak işlemi tamamlayın.


    İşletmeniz Google’da Kayıtlı Değilse

    Eğer işletmeniz Google’da kayıtlı değilse, aşağıdaki adımları takip ederek yeni bir işletme ekleyebilirsiniz:

    1. "Listede Bulamadım" butonuna tıklayın.

    2. İl ve İlçenizi seçin.

    3. "Google'da Ara" butonuna tıklayın ve işletmenizin bulunmasını bekleyin (bu işlem yaklaşık 1 dakika sürebilir).

    4. İşletmeniz doğru ise, sadece kendi işletmenizi seçtiğinizden emin olun ve "Bu işletme ile devam et" butonuna tıklayın.

    Alternatif Yöntem: Google Linki ile İşletme Ekleme

    Eğer işletmenizi doğrudan Google Maps üzerinden eklemek istiyorsanız, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

    Google Maps web sitesine gidin.

    İşletmenizin üzerine tıklayın ve tarayıcıdaki linki kopyalayın.

    Suitable POS’taki Google Link kutusuna yapıştırın.

    "Google'da Ara" butonuna tıklayın ve işletmenizin bulunmasını bekleyin.

    5. İşletmeniz doğru ise, sadece kendi işletmenizi seçtiğinizden emin olun ve "Bu işletme ile devam et" butonuna tıklayarak diğer adımları tamamlayın.

    Bu adımları takip ederek Suitable POS üzerinden işletmenizi kolayca oluşturabilirsiniz!

    4. Suitable POS Anasayfa Tanıtımı

    Suitable POS'un ana sayfası, işletmenizi yönetmenizi kolaylaştıracak birçok özelliğe sahiptir. İşte ana sayfada bulunan bölümler:

    Üst Menü

    1-İşletme Adı: Ekranın üst kısmında işletmenizin adı görüntülenir.

    2-Düzenleme Modu: Sipariş almayı yönetebileceğiniz bir seçenektir.

    3-Bildirim İkonu: Duyurular görüntülenir.

    4-Profil Menüsü: Profil bilgileri, mevcut paketler, garson modu, tam ekran modu ve çıkış seçenekleri içerir.

    5-Sipariş Bildirim Butonları: Siparişler, GO ve entegrasyon siparişleri için hızlı erişim sağlar.

    6-Paket Siparişi Butonu: Paket siparişlerinizi yönetmenizi sağlar.

    7-Kasa Siparişi Butonu : Kasa siparişlerinizi yönetmenizi sağlar.

    Döviz Durumu: Güncel döviz kurları görüntülenir.

    Anasayfa İçeriği

    8-İşletme Seçimi: Mevcut işletmeleriniz listelenir ve buradan diğer işletmelere geçiş yapabilirsiniz.

    Hızlı Erişim Butonları:

    9-Hızlı Erişim Ekle: Uygulamayı ana ekrana ekler.

    10-Yeni Şube Ekle: Yeni bir kafe eklemek için kullanılır.

    11-Menü Paylaş: İşletmenizin menüsünü paylaşmanıza yardımcı olur.

    12-Müşteri Ekranı: Müşteri Ekranını görüntüleme için kullanılır.

    Katalog : Suitable Kataloğunu görüntülemek için kullanılır.

    Suitable Ekosistemi: Suitable POS'un tüm özelliklerini tanıtmak için kullanılır.

    İşletme Bilgileri: Açık masalar, rezervasyonlar, toplam satışlar ve ortalama müşteri bilgileri görüntülenir.

    Grafikler: Günlük satış performansınızı ve dolu/boş masa durumlarını gösterir.

    Mobil Uygulamalar

    Suitable POS’un sunduğu üç farklı mobil uygulama hakkında bilgiler:

    Suitable BOSS: İşletme sahipleri için geliştirilmiştir. Satış raporları, ürün bazlı satışlar ve çalışan performans takibi sağlar.

    Hemen Suitable BOSS Uygulamamızı İndirin!

    Suitable.Live: Müşterilere yönelik olup, restoran ve kafelerin doluluk oranlarını ve sipariş olanaklarını gösterir.

    Hemen Suitable LIVE Uygulamamızı İndirin!

    Suitable EMPLOYEE: İşletmelerin çalışanlarını daha verimli bir şekilde takip etmelerini sağlayan bir uygulamadır. Çalışanların özlük dosyaları, görev bilgileri, çalışma saatleri ve yetkileri gibi veriler, bu platformda kolayca görüntülenebilir ve yönetilebilir. Bu uygulama, iş gücü yönetimini kolaylaştırarak, işletmelerin daha düzenli ve etkili bir şekilde çalışmalarını sağlar.

    Hemen Suitable EMPLOYEE Uygulamamızı İndirin!

    Sol Menü

    1-Masalar: Masa yönetimi sağlar.

    2-Menü: Menü düzenleme işlemleri yapılır.

    3-Raporlar: İşletme raporlarını görüntüleyebilirsiniz.

    4-Kullanıcılar: Çalışan bilgileri ve yetkileri yönetilir.

    5-Paketlerim: Sipariş paketlerini yönetir.

    6-Ayarlar: Sistem ayarlarını yapabileceğiniz bölümdür.

    7-Destek Butonu: Yardım ve destek alabileceğiniz bir bölümdür.

    Menü Paylaş Özelliği

    Menünüzü müşterilerinizle paylaşmanın birkaç yolu bulunmaktadır:

    1-QR Kod: Müşterilerinizin menüye hızlıca ulaşmasını sağlar.

    2-Kopyala ve Paylaş: QR kod bağlantısını sosyal medya veya mesajlaşma uygulamaları üzerinden paylaşabilirsiniz.

    3-Yazdır: QR kodu çıktı olarak alabilir ve masalara yerleştirebilirsiniz.

    4-Çıktı İndir: QR kodun dijital çıktısını indirebilirsiniz.

    Suitable POS'un anasayfası, işletmenizi verimli bir şekilde yönetmenizi sağlamak için tasarlanmıştır. Hemen keşfetmeye başlayın!

    5. Profil Ayarları

    Profil Genel Tanıtım

    Suitable POS sisteminde Profil Ayarları menüsüne tıklayarak profil bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz. Burada aşağıdaki seçenekler bulunmaktadır:

  • Hesap Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve diğer hesap bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz.
  • Aktif Paketler: Mevcut paketlerinizi inceleyebilir ve detaylarına ulaşabilirsiniz. Paketlerinizi yönetmek veya yükseltmek için bu bölümü kullanabilirsiniz.
  • Garson Modu: İşletmenizde belirlediğiniz PIN kodu ile Garson Modu'na geçiş yapabilirsiniz. Bu özellik, garsonların daha hızlı işlem yapmasını sağlar.
  • Tam Ekran Modu: Uygulamayı tam ekran modunda kullanabilir, daha geniş bir çalışma alanına sahip olabilirsiniz. Tam ekrandan çıkmak için Esc tuşuna basabilirsiniz.
  • Çıkış: Güvenli bir şekilde hesabınızdan çıkış yapabilirsiniz. Çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak için kullanıcı bilgilerinizi girmeniz gerekmektedir.
  • Profil Bilgileri

    Profil bilgilerinizi düzenlemek için Anasayfa üzerindeki profil ikonuna tıklayarak Profil Ayarları ekranına erişebilirsiniz.

    1-Dil Değişimi
  • Ekranın üst kısmında yer alan Dil Seçimi bölümünden sistemin dilini değiştirebilirsiniz.
  • Seçiminiz anında uygulanır.

  • 2-Şirket Logosu Yükleme
  • Şirket Logosu bölümünden işletmenizin logosunu ekleyebilir veya güncelleyebilirsiniz.
  • Logonuzu yüklemek için Gözat butonuna tıklayın ve cihazınızdan bir dosya seçin.

  • 3-Hesap Bilgileri Görüntüleme ve Düzenleme
  • Ad ve Soyad: Sabittir ve değiştirilemez.
  • E-posta Adresi: Sabittir ve değiştirilemez.
  • Şirket İsmi: Güncellenebilir.
  • Ülke Seçimi ve Telefon Kodu: Açılır listeden seçilebilir.
  • Telefon Numarası: Güncellenebilir.

  • 4-PIN Oluşturma
  • Güvenliğiniz için bir PIN kodu oluşturabilirsiniz.
  • PIN Oluştur alanına tıklayarak yeni bir PIN belirleyin ve Kaydet butonuna basın.

  • 5-Değişiklikleri Kaydetme
  • Yaptığınız tüm değişiklikleri uygulamak için ekranın altında yer alan Kaydet butonuna tıklayın.

  • 6-Hesabı Silme
  • Hesabı Sil butonu ile hesabınızı tamamen kapatabilirsiniz.
  • Bu işlem geri alınamaz, bu yüzden dikkatli olun!

  • 7-Ön Belleği Temizleme
  • Profil ekranında bulunan Ön Belleği Temizleme butonu ile sistemdeki gereksiz önbellek dosyalarını silebilirsiniz.
  • Bu işlem, uygulamanın daha hızlı çalışmasını sağlar ve olası hataları önlemeye yardımcı olur.
  • Suitable POS Profil Ayarları, kullanıcı deneyiminizi özelleştirmenizi ve hesabınızı yönetmenizi kolaylaştırır. Şimdi profil bilgilerinizi güncelleyerek sisteminizi daha verimli kullanabilirsiniz!

    6-Rezervasyon Yönetimi

    Mevcut Rezervasyonları Görme

    Suitable POS sisteminde mevcut rezervasyonlarınızı görüntülemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

    1. Ana sayfadan "Mevcut Rezervasyonlar" ikonuna tıklayın.

    2. Açılan ekranda tüm rezervasyonlarınızı yönetebileceğiniz bir ekran görüntülenir.

    3. a- Sağ üst köşede bulunan "Paylaş" butonuna tıklayarak işletmenizin Suitable.Live rezervasyon bağlantısını kopyalayabilirsiniz. Bu bağlantıyı müşterilerinizle paylaşarak onların rezervasyon yapmasını kolaylaştırabilirsiniz.

    4. b- "Rezervasyon Ekle" butonuna tıklayarak yeni bir rezervasyon oluşturabilirsiniz.

    5. c- Sol üst köşedeki "Geri" butonuna basarak önceki sayfaya dönebilirsiniz.

    6. d- Açık/Kapalı anahtar butonu ile işletmenizin rezervasyon durumunu hızlıca değiştirebilirsiniz:

  • Açık durumda müşterileriniz rezervasyon yapabilir.
  • Kapalı durumda rezervasyon alımı durdurulmuş olur.
  • e- Ekranın orta kısmında:

  • Yeni rezervasyonlar ayrı bir liste halinde görüntülenir.
  • Geçmiş rezervasyonlar da ayrıca listelenir, böylece eski rezervasyon bilgilerine kolayca ulaşabilirsiniz.
  • Bu ekran sayesinde rezervasyon süreçlerinizi daha verimli bir şekilde yönetebilirsiniz.

    Rezervasyon Oluşturma

    Suitable POS’ta yeni bir rezervasyon oluşturmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

    1. Rezervasyon Ekle butonuna tıklayın.

    2. a- Açılan menüden rezervasyon yapılacak masayı seçin.

    3. b- Mevcut bir müşteriyi eklemek için arama çubuğuna isim ya da telefon numarasını girerek müşteriyi seçin.

    4. Yeni bir müşteri eklemek isterseniz:

  • a- Telefon Numarası alanına müşterinin telefon numarasını yazın.
  • b- Adı ve Soyadı kısımlarını doldurun.
  • c- Müşteri Sayısı alanına rezervasyon için kişi sayısını girin.
  • 5. c- Sağ taraftaki takvimden rezervasyon tarihi seçin.

    6. Uygun zaman dilimleri arasından rezervasyon saatini belirleyin.

    Saat dilimleri doluluk durumuna göre seçilebilir ya da pasif olabilir.

    7. a- Girdiğiniz bilgileri kontrol ettikten sonra sağ üst köşedeki "Rezervasyon Ekle" butonuna tıklayın.

    Suitable POS’un rezervasyon yönetim sistemi sayesinde işletmenizin rezervasyon süreçlerini verimli bir şekilde yönetebilirsiniz!

    Suitable Live Uygulaması Üzerinden Rezervasyon Oluşturma

    1. Suitable Live Üzerinden Rezervasyon Oluşturma

    Müşteriler, Suitable Live mobil uygulaması veya web sitesi aracılığıyla rezervasyon oluşturabilirler. Rezervasyon süreci şu adımlarla ilerler:

  • Müşteri, Suitable Live uygulamasına giriş yapar.
  • İşletmenizi seçer ve rezervasyon oluşturma ekranına geçer.
  • Tarih, saat, kişi sayısı gibi bilgileri girerek rezervasyon talebinde bulunur.
  • Rezervasyon, sistem tarafından onaylanmak üzere işletmeye iletilir.
  • 2. Suitable POS’ta Rezervasyonları Görüntüleme ve Yönetme

    Suitable Live üzerinden gelen rezervasyonlar, Suitable POS sisteminde otomatik olarak görüntülenir. İşletme yetkilileri bu rezervasyonları şu şekilde yönetebilir:

    a. Rezervasyonları Görüntüleme

  • Suitable POS sistemine giriş yapın.
  • Üst menüden Rezervasyonlar sekmesine tıklayın.
  • Suitable Live üzerinden gelen rezervasyonlar, listede otomatik olarak görüntülenecektir.

  • b. Rezervasyonu Onaylama veya Reddetme

  • Rezervasyon detaylarını incelemek için ilgili rezervasyonun üzerine tıklayın.
  • Müşteri bilgileri, rezervasyon saati ve kişi sayısını kontrol edin.
  • -Onaylamak için "Rezervasyonu Onayla" butonuna tıklayın.
  • -Reddetmek için "Rezervasyonu Reddet" butonuna tıklayın ve gerekçenizi belirtin (isteğe bağlı).
  • Onaylanan rezervasyonlar, sistemde Aktif Rezervasyonlar listesine eklenir.

  • c. Rezervasyon Güncelleme veya İptal Etme

  • Onaylanmış bir rezervasyonu güncellemek için, rezervasyon detayına girerek saat veya kişi sayısını değiştirebilirsiniz.
  • Müşteri veya işletme tarafından iptal edilen rezervasyonlar, İptal Edilen Rezervasyonlar sekmesinde saklanır.

  • 3. Rezervasyon Bildirimleri ve Raporlama

    Yeni rezervasyonlar hakkında işletme yetkilileri anlık bildirim alır.

    Günlük ve haftalık rezervasyon raporları, Raporlar sekmesinden görüntülenebilir.

    Boş masa durumlarını görmek için Masa Yönetimi ekranını kullanabilirsiniz.

    7. Menü Yönetimi

    Suitable POS'un Menü sekmesinde bulunan kategori yönetimi özellikleri ile ürünlerinizi organize edebilir, profesyonel bir görünüm sağlayabilirsiniz. İşte kullanabileceğiniz temel özellikler:

    Kategori Ekleme

    1. Menü sekmesine gidin ve "Kategori Ekle" butonuna tıklayın.

    2. Açılan formda kategori adını doldurun.

    3. "Ekle" butonuna tıklayarak yeni kategoriyi oluşturun.

    Kategorileri Sıralama

    1. "Kategorileri Sırala" seçeneğini kullanarak kategorileri düzenleyebilirsiniz.

    2. Sürükle-bırak yöntemiyle kategorileri istediğiniz sıraya yerleştirin.

    3. "Sıralamayı Kapat" butonuna tıklayarak değişiklikleri kaydedin.

    Kategoriyi Düzenleme

    1. Mevcut bir kategoriyi düzenlemek için, ilgili kategorinin üzerine gelin ve "Düzenle" butonuna tıklayın.

    2. Açılan ekranda:

  • Kategori adını değiştirebilirsiniz.
  • Ürün resmi yükleyebilir veya silebilirsiniz.
  • Vergi oranını belirleyebilirsiniz.

  • 3. Değişiklikleri kaydetmek için "Kaydet" butonuna tıklayın.

    Alt Kategori Ekleme

    1. Bir kategoriye alt kategori eklemek için, ilgili kategorinin üzerine gelin ve "Alt Kategori Ekle" butonuna tıklayın.

    2. Kategori adını girin ve "Kaydet" butonuna basın.

    Bu özellikler sayesinde, ürünlerinizi daha düzenli bir şekilde gruplandırarak hızlı erişim, profesyonel bir görünüm ve daha etkili satış yönetimi sağlayabilirsiniz.

    Favori Ürün Ekleme

    Favori ürün eklemek, sıkça satılan veya özel öneme sahip ürünlere hızlı erişim sağlar.

    1. Ürünler menüsüne gidin.

    2. Listeden eklemek istediğiniz ürünü bulun ve üzerine tıklayın.

    3. Ürün detay sayfasında "Favorilere Ekle" butonuna dokunun veya ürünün sağ alt köşesindeki kalp ikonuna tıklayın.

    4. Ürün artık favoriler sekmesinde yer alacaktır.

    Bu özellikler ile menünüzü daha verimli yönetebilir, satış işlemlerinizi hızlandırabilirsiniz!

    Ürün Ekleme

    1. Menü sekmesine gidin ve istediğiniz kategoriyi seçin.

    2. "Ürün Ekle" butonuna tıklayın.

    3. Açılan formda ürünün adını, açıklamasını, fiyatını ve gerekli diğer bilgileri girin.

    4. Ürün resmi eklemek için "Ürün Resmi Ekle" seçeneğini kullanın.

    5. "Ekle" butonuna tıklayarak ürünü ekleyin.

    Toplu İşlem

    1. "Ürünleri Sırala" seçeneğini kullanarak ürünlerin sırasını düzenleyebilirsiniz.

    2. Sürükle-bırak yöntemiyle ürünleri yeniden sıralayın.

    3. Ürünlerin fiyatlarını ve stok durumlarını takip edebilirsiniz.

    4. "Sıralama Kapat" butonuna tıklayarak değişiklikleri kaydedin.

    Ürünleri Excele Aktarma ve İçe Aktarma

    Mevcut ürünleri Excel formatında dışa aktarmak için "Excele Aktar" seçeneğini kullanabilirsiniz.

    Var olan ürünleri Excel formatında içe aktarmak için "İçe Aktar" seçeneğini kullanabilirsiniz.

    Ürün Düzenleme

    1. Ürünün üzerine gelerek "Düzenle" butonuna tıklayın.

    2. Açılan ekranda:

  • Kategori seçimi, resim değiştirme, stok takibi, reçete ürünü belirleme, favori ürün seçimi, ödeme bölünebilirliği ve satış kanallarını belirleyebilirsiniz.
  • Ürün adını, açıklamasını, fiyatını, hazırlanma süresini, stok ve paketleme bilgilerini düzenleyebilirsiniz.
  • Barkod bilgisi ve mutfak grubunu tanımlayabilirsiniz.

  • 3. Ürüne özel seçenekler ekleyebilir veya porsiyon ayarlarını yapılandırabilirsiniz.

    4. Son olarak "Kaydet" veya "Sil" butonlarını kullanarak işlemi tamamlayabilirsiniz.

    Ürüne Seçenek Ekleme

    1. "+ Seçenek Ekle" butonuna tıklayın.

    2. Seçenek adı girin ve Tekli Seçim veya Çoklu Seçim türlerinden birini belirleyin.

    3. "İsteğe Bağlı" seçeneğini etkinleştirerek müşterinin bu seçeneği zorunlu olup olmadığını belirleyin.

    4. Ekstra ürün veya fiyat bilgisi eklemek için "+ Ekstra Ekle" butonunu kullanabilirsiniz.

    5. "Seçeneği Çoğalt" veya "Seçeneği Sil" butonları ile seçenekleri yönetebilirsiniz.

    6. "Tüm Seçenekleri Kopyala" seçeneğini kullanarak farklı bir ürüne ekleyebilirsiniz.

    7. İşlemi tamamladıktan sonra "Kaydet" butonuna basarak değişiklikleri kaydedin.

    Ürüne Porsiyon Ekleme

    1. "Porsiyon Ekle" butonuna tıklayın.

    2. Porsiyon adı, miktarı ve fiyatını girin.

    3. Önceden tanımlı varsayılan porsiyonları eklemek için "Varsayılan Porsiyonlar Ekle" seçeneğini kullanabilirsiniz.

    "Kaydet" butonuna tıklayarak işlemi tamamlayın.

    Bu özellikler sayesinde menünüzü detaylı bir şekilde yönetebilir, müşteri deneyimini geliştirebilirsiniz!

    8. Masalar Yönetimi

    Suitable POS'un Masalar modülü, işletmenizdeki masa düzenini yönetmenize ve siparişlerinizi daha kolay organize etmenize yardımcı olur. İşte kullanabileceğiniz temel özellikler:

    Alan Ekleme

    1. Masalar modülüne gidin ve "Alan Ekle" butonuna tıklayın.

    2. Açılan formda alan adını girin.

    3. "Ekle" butonuna tıklayarak yeni alanı oluşturun.

    Masa Ekleme

    1. Bir alanın içerisine masa eklemek için, ilgili alanı seçin ve "Masa Ekle" butonuna tıklayın.

    2. Açılan formda masa adı, masa tipi, koltuk-sandalye sayısı ve masa açıklamasını girin.

    3. Sandalyelerin konumunu görsel olarak belirleyin.

    4. "Ekle" butonuna tıklayarak masayı ekleyin.

    Toplu Masa Ekleme

    1. Bir alan içerisine toplu masa eklemek için, ilgili alanı seçin ve "Masa Ekle" butonuna tıklayın.

    2. Açılan formda "Toplu Masa Ekle" butonuna tıklayın.

    3. Masa adı, masa tipi, koltuk-sandalye sayısı ve açıklamaları girerek "Ekle" butonuna basın.

    Alan ve Masa Düzenleme

  • Alan Düzenleme: Bir alanın adını değiştirmek için "Alan Düzenle" butonuna tıklayın ve değişiklikleri "Kaydet" butonuna basarak tamamlayın.
  • Masa Düzenleme: Mevcut bir masayı düzenlemek için "Masa Düzenle" ikonuna tıklayarak masa bilgilerini güncelleyebilir ve "Kaydet" butonuna tıklayarak işlemi tamamlayabilirsiniz.
  • Masa Değiştirme

    1. Bir masanın yerini değiştirmek için "Masa Değiştir" butonuna tıklayın.

    2. Yeni masa konumunu belirleyerek işlemi tamamlayın.

    Masaları Birleştirme

    1. Birleştirmek istediğiniz masaları seçin ve "Masaları Birleştir" butonuna tıklayın.

    2. "Kaydet" butonuna basarak birleştirme işlemini tamamlayın.

    Masa Silme

    1. Bir masayı silmek için "Masa Düzenle" ikonuna tıklayın.

    2. "Masa Sil" butonuna tıklayarak işlemi tamamlayın.

    Alanları Sıralama

  • Alanlarınızı sıralamak için sürükleyip istediğiniz konuma bırakabilirsiniz.
  • Kroki Ekranı

    1. Kroki Ekranı seçeneğine tıklayarak masalarınızı görsel olarak düzenleyebilirsiniz.

    2. Düzenleme modunu kullanarak masaları otomatik yerleştirebilir, gizleyebilir ve yazı ekleyebilirsiniz.

    Kasa / Gel-Al / Ödeme Al

    Kasa işlemleri için "Kasa / Gel-Al / Ödeme Al" özelliğini kullanabilirsiniz.

    Ödeme yöntemi seçerek işlemi tamamlayabilirsiniz.

    QR Menü ile Sipariş Verme

    1. Her masa için özel QR kodlar oluşturabilirsiniz.

    2. QR kodu yazdırarak masalara yerleştirebilir ve müşterilerin doğrudan menüye erişmesini sağlayabilirsiniz.

    3. Müşteriler QR kodu tarayarak sipariş verebilir ve siparişler doğrudan mutfak/kasa ekranına iletilir.

    Paket Servis

    1. Paket Servis ikonuna tıklayarak sipariş oluşturma ekranına geçiş yapabilirsiniz.

    2. Mevcut bir müşteri seçebilir veya yeni bir müşteri ekleyerek işlemi sürdürebilirsiniz.

    3. Siparişi oluşturup ödeme yöntemini belirleyerek işlemi tamamlayabilirsiniz.

    9-Raporlar ve İstatistikler

    Suitable POS’un Raporlar ekranı, işletmenizin günlük gelir ve giderlerini takip etmenize yardımcı olur. İşte kullanabileceğiniz temel özellikler:

    Önceki Gün ve Sonraki Gün

  • Ekranın üst kısmında bulunan "Önceki Gün" ve "Sonraki Gün" butonlarıyla farklı günlere ait raporları görüntüleyebilirsiniz.
  • Genel Veriler ve Raporlar

  • Net Gelir: Giderler düşüldükten sonra kalan kazancı gösterir.
  • Toplam Sipariş: Gün içinde alınan toplam sipariş sayısını görüntüler.
  • Satılan Toplam Ürünler: Günlük satılan ürün sayısını listeler.
  • En Çok Satılan Ürünler: En popüler ürünleri belirleyerek satış stratejinizi geliştirmenizi sağlar.
  • Toplam Giderler: Gün boyunca gerçekleşen tüm giderleri listeler.
  • Ödeme Yöntemleri: Nakit, kredi kartı gibi ödeme yöntemlerini detaylı şekilde görüntüleyebilirsiniz.
  • Yazdırma ve Gün Sonu Ayarları

  • Detayları Göster: İlgili rapor detaylarını açarak daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz.
  • Yazdır: Raporları fiziksel olarak saklamak için yazdırabilirsiniz.
  • Gün Sonu Saatini Ayarla: Çalışma saatlerinize uygun şekilde gün sonu saatini değiştirebilirsiniz.
  • Gider Ekleme

    1. Toplam Giderler bölümünde + ikonuna tıklayın.

    2. Açılan formda:

  • Açıklama: Gider türünü girin (ör. Elektrik Faturası, Mutfak Malzemeleri).
  • Tutar: Sayısal değer olarak gider miktarını girin.
  • Tarih: Giderin gerçekleştiği tarihi seçin.
  • Kategori: Giderin türünü belirleyin (ör. Faturalar, Malzemeler).
  • Ödeme Yöntemi: Nakit, kredi kartı veya diğer ödeme yöntemlerini seçin.

  • 3. "Kaydet" butonuna tıklayarak giderinizi ekleyin.

    4. Gerektiğinde "Sil" butonunu kullanarak giderleri kaldırabilirsiniz.

    Gün Sonu İşlemi

    1. "Gün Sonu Yap" butonuna tıklayarak gün sonu işlemlerini başlatabilirsiniz.

    2. Günlük satışlar, ödemeler ve finansal veriler kaydedilir.

    3. "Gün Sonu Yap" butonuna tekrar tıklayarak gün sonu raporunu alabilirsiniz.

    4. "Yazdır" butonunu kullanarak raporu fiziksel olarak saklayabilirsiniz.

    5. Çalışma saatinizi "Gün Sonu Saatini Ayarla" ikonuyla düzenleyebilirsiniz.

    6. Gün sonu işlemi yapılmadan önce:

  • Sistemde en az bir rapor olmalıdır.
  • Tüm masalar kapatılmış olmalıdır.

  • Bu özellikler sayesinde Suitable POS'un Raporlar ve İstatistikler ekranı ile işletmenizin performansını detaylı bir şekilde takip edebilir, gelir-gider takibini optimize edebilirsiniz!

    Takvimi Göster

  • Takvim görünümünü açmak için Raporlar menüsüne gidin ve "Takvimi Göster" butonuna tıklayın.
  • Gün, Hafta ve Ay Görünümü:

  • -"Bugün", "Önceki Gün" ve "Sonraki Gün" butonları ile tarihler arasında geçiş yapabilirsiniz.

    -Takvim varsayılan olarak Aylık görünümde açılır, ancak Haftalık ve Günlük olarak da görüntüleyebilirsiniz.

    -"Ay", "Hafta" ve "Gün" butonlarını kullanarak görünümü değiştirebilirsiniz.

    -Takvimde belirli bir güne tıklayarak, o günün siparişlerini ve istatistiklerini görüntüleyebilirsiniz

    10. Kullanıcılar Yönetimi

    Suitable POS’un Kullanıcılar Menüsü, işletmenizdeki çalışanları ve müşterileri yönetmenizi sağlar. İşte kullanabileceğiniz temel özellikler:

    Kullanıcı Ekleme

    1. Kullanıcılar menüsüne gidin ve "Kullanıcı Ekle" butonuna tıklayın.

    2. Açılan formda ad, soyad, e-posta, telefon, PIN, rol ve çalışacağı kafe bilgilerini girin.

    "Kaydet" butonuna tıklayarak yeni kullanıcıyı ekleyin.

    Kullanıcı Arama

  • Kullanıcı Arama Kutusu ile isme, soyada veya telefon numarasına göre hızlıca arama yapabilirsiniz.
  • Kullanıcı Düzenleme

    1. Düzenlemek istediğiniz kullanıcıyı seçin ve "Kullanıcı Düzenle" butonuna tıklayın.

    2. Açılan ekranda gerekli bilgileri güncelleyin ve "Kaydet" butonuna tıklayarak değişiklikleri kaydedin.

    Kullanıcı Silme

    Kullanıcı düzenleme formunda "Kullanıcıyı Sil" butonuna tıklayarak kullanıcıyı kaldırabilirsiniz.

    Kullanıcı detayları

  • Kişisel Bilgiler: Profil fotoğrafı yükleyebilir, cinsiyet, doğum tarihi, uyruğu ve telefon numarası gibi bilgileri düzenleyebilirsiniz.
  • Şirketteki Bilgiler: Kullanıcının rolü, çalışma alanları ve SGK sicil numarası gibi iş yeri bilgilerini düzenleyebilirsiniz.
  • İletişim Bilgileri: Ülke, şehir, yedek telefon, adres ve posta kodu gibi iletişim bilgilerini güncelleyebilirsiniz.
  • Mali Bilgiler: Kullanıcının maaşı, ödeme yöntemi ve banka hesap bilgilerini görüntüleyebilir veya düzenleyebilirsiniz.
  • Dosyalar: Kullanıcının ilgili belgelerini veya dosyalarını yükleyebilir, görüntüleyebilir ve silebilirsiniz.
  • Vardiya Planlama(Shifts)

    1. Kullanıcıyı seçin ve "Detay" butonuna tıklayın.

    2. Gün aralığını belirleyin, başlangıç ve bitiş saatlerini girin.

    3. "Shifts Ekle" butonuna tıklayarak vardiya oluşturabilirsiniz.

    4. Vardiyalar gerektiğinde silinebilir.

    Görev Yönetimi

    1. Kullanıcıyı seçin ve "Detay" butonuna tıklayın.

    2. Görev adı, açıklaması, başlangıç ve bitiş tarihini girin.

    3. "Görev Ekle" butonuna tıklayarak görevi tanımlayın.

    4. Gerektiğinde görevler silinebilir.

    Müşteriler Yönetimi

    Yeni Müşteri Ekleme

    1. "Kullanıcılar ve Müşteriler" butonuna tıklayın.

    2. "Yeni Müşteri Ekle" butonuna basın.

    3. Açılan formda ad, soyad, telefon numarası ve adres bilgilerini girin.

    4. Detaylar sekmesinde müşteri türü, e-posta, doğum tarihi ve indirim bilgilerini ekleyebilirsiniz.

    5. "Kaydet" butonuna tıklayarak müşteriyi sisteme kaydedin.

    Müşteri Veri Yönetimi

  • Müşteri bilgilerini Excel formatında dışa aktarmak için "Excele Aktar" butonunu kullanabilirsiniz.
  • Excel formatında içe aktarmak için "İçe Aktar" butonunu kullanabilirsiniz.
  • Yetkiler Yönetimi

    Yeni Rol Ekleme

    1. Kullanıcılar menüsünden "Yetkiler" butonuna tıklayın.

    2. "Yeni Rol Ekle" butonuna basarak yeni rol adı girin ve ekleyin.

    3. Eklediğiniz rolü düzenleyebilir veya "Sil" butonuyla kaldırabilirsiniz.

    Yetki Yönetimi

  • Her rol için belirlenen yetkileri inceleyebilir ve düzenleyebilirsiniz.
  • "Varsayılan Yetkilere Dön" butonu ile yetkileri sıfırlayabilirsiniz.

  • Bu özellikler sayesinde Suitable POS’un Kullanıcılar Menüsü ile çalışanlarınızı, müşterilerinizi ve yetkilerinizi kolayca yönetebilirsiniz!

    Paketlerim

    Suitable POS’un Paketlerim ekranı, mevcut aboneliklerinizi görüntülemenizi ve yönetmenizi sağlar.

    SUITABLE kullanacağınız tüm özellikleri dünyanın her yerinde sınırsız ve süresiz ömür boyu ücretsizdir.

    Neden ücretsiz; Suitable, işletmelerin Paket Servis kazançlarına ortak olmadan kazançlarını arttırmaya yönelik hazırlanan Paket Servis Platformudur. Kurulumunu yaptığınız uygulama KOÜ Teknopark firması olan Proaktif Dijital tarafından geliştirilen yenilikçi bir POS yazılımıdır. TÜBİTAK, KOSGEB ve yatırımcı destekleriyle, teknolojiyi her ölçekteki işletmelere ulaştırmayı amaçlamaktadır. Uluslararası patentle “Kafe/Restoran” ve “Tüketici” arasında ekosistem oluşturan yapısıyla onlarca özelliği olan ürünümüzü sektörünüze 7/24 destekle “Ücretsiz” olarak sunuyoruz.

    SuitableGO Paket Servis Platformu, Migros Yemek, Getir Yemek, Yemek Sepeti, Trendyol Yemek gibi bir yemek ve paket servis imkanı sağlayan, çift taraflı çalışan (Suitable Live mobil ve Suitable POS arasında) bir özelliktir. Sadece SuitableGO Paket Servis Platformu kullanılırsa %1 platform kullanım bedeli ödenir. (İşletme kullanmak zorunda değildir.)

    SUITABLE POS kullanımı ile ilgili tüm özellikleri ücretsiz kullanımınız yanında SuitableGO/Paket Servis kullanmanız halinde "SuitableGO Paket Servis Platformu" kullanım bedeli sözleşmede belirtildiği şekilde ay sonunda hesaplanarak Kredi Kartı ile ödemenize açılacak, Ödemeniz akabinde fatura edilecektir.

    Suitable POS Satış ve Kullanım Sözleşmesi

    Paketleri Görüntüleme

    1. Ana menüden "Paketlerim" sekmesine tıklayın.

    2. Açılan ekranda mevcut abonelik paketlerinizi detaylı bir şekilde görebilirsiniz.

    3. Paket adı, kullanım süresi, başlangıç ve bitiş tarihleri gibi bilgilere kolayca erişebilirsiniz.

    4. Paketlerinizin kalan kullanım süresini gün sayısı ile takip edebilirsiniz.

    Paket Kullanımı Hakkında Bilgi

  • Paketlerin nasıl çalıştığını öğrenmek için "Nasıl Çalışır" butonuna tıklayabilirsiniz.
  • Destek

  • Paketlerinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, "Destek" butonuna tıklayarak müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
  • Bu ekran sayesinde Suitable POS paketlerinizi kolayca yönetebilir ve ihtiyacınıza uygun seçenekleri değerlendirebilirsiniz!

    Suitable Uygulamaları

    Kullanıcı Sayısı

    Suitable POS, kullanıcı sayısını artırırken diğer işletmelerin aksine herhangi bir ücretlendirme yapmayan benzersiz bir özelliğe sahiptir. Bu modül, işletmenizin ihtiyaçları doğrultusunda kullanıcı sayısını nasıl yönetebileceğinizi ve artan kullanıcı sayısına rağmen ücret ödemenizi gerektirmeyen sistemin nasıl çalıştığını açıklar.

    🔸Kullanıcı Sayısı ve Yönetimi
    🔸Çoklu Kullanıcı Desteği
  • SuitablePOS, tek bir işletme içinde birden fazla kullanıcının aynı anda sisteme erişmesini sağlar.
  • Kullanıcı sayısı işletmenin büyüklüğüne ve lisans paketine bağlı olarak değişir.
  • Kullanıcılar, rollerine göre farklı yetkilere sahip olabilir.

  • 🔸Yetkilendirme ve Rol Yönetimi
  • İşletme Sahibi/Yönetici: Sisteme sınırsız erişimi vardır, kullanıcı ekleyebilir/silebilir.
  • Kasiyer: Sadece satış işlemlerini gerçekleştirebilir.
  • Garson: Sipariş alabilir, ancak finansal raporları görüntüleyemez.
  • Depo Sorumlusu: Stokları yönetebilir, ancak satış işlemi gerçekleştiremez.

  • 🔸Çoklu Cihaz Kullanımı
  • Aynı işletme içinde farklı cihazlardan giriş yapılabilir.
  • Kullanıcı sayısı belirlenen lisansa göre artırılabilir veya sınırlandırılabilir.
  • Birden fazla şube varsa, her şube için ayrı kullanıcı tanımlanabilir.

  • 🔸Güvenlik ve Oturum Yönetimi
  • Kullanıcıların aynı anda birden fazla cihazdan giriş yapması belirli kurallara bağlıdır.
  • Yetkisiz erişimi önlemek için Suitable POS Sistemi üzerinden kısıtlamalar uygulanabilir.
  • Oturum açma bilgileri kayıt altına alınır ve yöneticiler tarafından izlenebilir.

  • 🔸Esnek Kullanıcı Artırımı
  • İşletme büyüdükçe yeni kullanıcı eklenebilir.
  • Yönetici paneli üzerinden kolayca yeni hesaplar tanımlanabilir.

  • 🔸SuitablePOS Kullanıcı Sayısının İşletmelere Faydaları
  • İş akışının düzenli olması: Her çalışan kendi yetkisi dahilinde işlem yapar, böylece veri güvenliği sağlanır.
  • Esnek yapı: İşletme büyüdükçe kullanıcı eklenerek sistem ihtiyaçlara uygun hale getirilebilir.
  • Gerçek zamanlı takip: Farklı kullanıcıların yaptığı işlemler anlık olarak izlenebilir.

  • Ücretlendirme Yok:

    Suitable POS, diğer işletmelerin kullanıcı sayısı arttıkça ücretlendirdiği sistemlerin aksine, kullanıcı sayısının artmasıyla hiçbir şekilde ek ücret almaz. Yani, işletmenizin büyüdükçe daha fazla kullanıcı eklemesine ve sistemi daha geniş bir ekip ile kullanmasına olanak tanır. Bu özellik, işletme sahiplerinin büyüme süreçlerini daha verimli ve maliyet etkili hale getirir.

    Özetle: Suitable POS, işletmelerin kullanıcı sayısını artırması gerektiğinde herhangi bir ücret talep etmeden, esnek bir çözüm sunar. Bu, kullanıcıların daha fazla personel ile sisteme erişim sağlayabilmesine imkan tanırken, aynı zamanda maliyetlerin düşük kalmasını sağlar.

    Suitable Live Rezervasyon

    SuitablePOS sisteminde, Rezervasyon Modülü işletmeniz için kullanıcı dostu bir rezervasyon yönetimi sunmaktadır. Bu modül, kullanıcılarımıza ücretsiz olarak sunulmaktadır, böylece işletmenizdeki rezervasyonları kolayca takip edebilir ve yönetebilirsiniz.

    Mevcut Rezervasyonlar: Ana sayfadaki ikon ile mevcut rezervasyonları görebilir, Paylaş butonuyla bağlantıyı müşterilerinizle paylaşabilirsiniz. Rezervasyon durumunu Açık/Kapalı butonuyla değiştirebilirsiniz.

    Rezervasyon Oluşturma: Yeni bir rezervasyon eklemek için, masa seçimi yapın, müşteri bilgilerini girin, tarih ve saat belirleyin ve Rezervasyon Ekle butonuna tıklayın.

    Rezervasyon Modülü Hakkında

    Ücretsiz Kullanım: SuitablePOS Rezervasyon Modülü tamamen ücretsizdir ve ekstra ücret gerektirmez.

    Kolay Yönetim: Mevcut rezervasyonları görüntüleyebilir, yeni rezervasyon ekleyebilir ve rezervasyon alımını açıp kapatabilirsiniz.

    Online Rezervasyon Linki: İşletmenize özel rezervasyon bağlantısını müşterilerinizle paylaşarak online rezervasyon alabilirsiniz.

    Hızlı Destek: Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda POS Destek Hattı ile iletişime geçebilirsiniz.

    🔎Ek Kaynaklar
    📍SuitablePOS Rezervasyon Videosu İzle
    📍SuitablePOS Rezervasyon Ekleme Videosu İzle

    Suitable CallerID App

    Suitable CallerID, işletmenize gelen aramaları anlık olarak görüntüleyerek müşteri iletişiminizi daha verimli hale getiren ücretsiz bir modüldür. Bu sistem sayesinde, gelen çağrıların kimden geldiğini anında görebilir ve müşteri bilgilerini yönetebilirsiniz.

    1. Uygulamayı Yükleme
  • Kullanmak için önce bir key oluşturmanız gerekmektedir.
  • Ardından, oluşturduğunuz key ile QR kodu taratarak APK dosyasını indirebilirsiniz.
  • Android cihazınıza uygulamayı yükleyin ve gerekli izinleri verin.

  • 2. Gelen Aramaları Görüntüleme
  • Uygulama, işletmenize gelen çağrıları algılar ve ekranınıza anlık bildirim olarak gösterir.
  • Bu sayede, kim arıyor, daha önce kayıtlı bir müşteri mi, gibi bilgilere hızlıca erişebilirsiniz.

  • 3. Kolay Kullanım ve Destek
  • Arama geçmişinizi görebilir, müşteri bilgilerini kaydedebilir veya düzenleyebilirsiniz.

  • Ekstra yardım için destek ekibimizle POS Destek Hattından iletişime geçebilirsiniz.

    Suitable CallerID ile işletmenizin çağrı yönetimini kolaylaştırın!


    Suitable Employee App

    Suitable Employee App, Suitable POS tarafından tamamen ücretsiz olarak sunulan bir mobil uygulamadır. İşletmelerin çalışan yönetimini kolaylaştırarak, görev ve vardiya takibini dijital ortama taşır. Çalışanların özlük bilgileri, yetkileri, görevleri ve çalışma saatleri sistem üzerinden takip edilirken, ekip içi iletişim ve iş süreçleri daha verimli hale getirilir.

    1. Çalışan Yönetimi ve Takip
  • Özlük Dosyaları: Çalışanların kimlik ve iş bilgileri kaydedilir.
  • Yetki ve Görev Tanımlama: Çalışanlara belirlenen roller doğrultusunda yetki ve görevler atanır.
  • Vardiya (Shift) Takibi: Çalışma saatleri, işletmenin Suitable POS tarafından tanımlanan Wi-Fi bağlantıları ile takip edilir.
  • Kullanıcılar sekmesinde detay butonuna tıkladıktan sonra shifts bölümünü seçerek çalışanınıza shift ekleyebilirsiniz.

  • 2. Görev Atama ve İletişim
  • BOSS ve Şefler, çalışanlara görev atayarak ilerlemeyi takip edebilir.
  • Çalışanlar Arası Chat özelliği ile ekip içinde iletişim sağlanır.
  • Görsel Gönderme: Eğer bir görev tamamlandığında görsel onay gerekiyorsa, çalışan yalnızca kameradan anlık görüntü çekerek yöneticisine iletebilir.

  • 3. Performans Yönetimi ve İşletmeler Arası Bağlantı
  • Ayın Elemanı Seçimi: BOSS, performans değerlendirmesi yaparak en başarılı çalışanları belirleyebilir.
  • Çalışan Değişimi: Bir çalışan işten ayrıldığında, İK sistemi eleman arayan işletmelerle iletişim kurmasını sağlar.
  • İşletmeler Arası Eleman Bağlantısı: Yeni personel ihtiyacı olan işletmeler, farklı işletmelerden ayrılan çalışanlarla kolayca iletişime geçebilir.

  • Hemen şimdi indirerek iş süreçlerinizi daha verimli hale getirin!


    Suitable BOSS App

    Suitable BOSS App, Suitable POS kullanıcılarına tamamen ücretsiz olarak sunulan güçlü bir mobil uygulamadır. İşletmenizin tüm süreçlerini dijital ortamda yönetebileceğiniz bu uygulama sayesinde, verimli iş akışları oluşturabilir, çalışanlarınızı daha iyi organize edebilir ve işletmenizin yönetimini kolaylaştırabilirsiniz. İşte Suitable BOSS App'in sunduğu bazı özellikler:

    1. İşletme İlişkilerini Online Takip Edin
  • Tüm işletme ilişkileriniz (çalışanlar, şubeler, tedarikçiler) tek bir platformda kolayca izlenebilir.
  • Şube yönetimi: Şubelerinizin faaliyetlerini, stok durumlarını ve raporlarını takip edebilirsiniz.

  • 2. Görev Atama ve Vardiya Düzenleme
  • Görevler Verme: Çalışanlarınıza anlık görevler atayın ve bu görevlerin takibini yapın.
  • Shift Planlama: Çalışanlarınızın vardiyalarını belirleyin ve düzenli olarak takip edin.

  • 3. Ekip İçi İletişim
  • Grupla Mesajlaşma: Takımınızla hızlıca iletişim kurmak için grup sohbetleri oluşturun.
  • Anında Video Konferans: Uzaktan toplantılar ve hızlı bilgi alışverişi için video konferans yapın.

  • 4. Stok Takibi ve Tedarik Yönetimi
  • Tedarik Modülü: Stoklarınızı izleyin, siparişlerinizi düzenleyin ve tedarik zincirinizi kolayca yönetin.

  • 5. İnsan Kaynakları (İK) ve Eleman Arama
  • İK Modülleri: Yeni eleman arayışı, mevcut çalışanlarla iletişim kurma gibi işlemleri dijital ortamda kolayca yapın.
  • Çalışan Değerlendirme: Çalışan performansını izleyin ve gerektiğinde iş gücünü optimize edin.

  • 6. Destek Alın ve Talepler Oluşturun
  • POS Destek Hattı: Herhangi bir teknik sorunda anında destek almak için POS destek hattından talepler oluşturun.

  • Suitable BOSS App, Suitable POS kullanıcılarına tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır. İşletmenizin tüm yönetim süreçlerini tek bir platformda kolayca takip etmenizi sağlar. Hemen indirerek iş süreçlerinizi daha verimli hale getirin!

    Suitable Live App

    Suitable Live App, Suitable POS kullanıcılarına tamamen ücretsiz olarak sunulan güçlü bir mobil uygulamadır.kullanıcılara çevresindeki kafe, restoran, otopark, eczane ve otel gibi işletmeleri kolayca keşfetme imkanı tanır. İşte Suitable Live'ın sunduğu bazı özellikler:

    1. İşletmeleri Keşfedin
  • Çevrenizdeki kafeleri, restoranları, otoparkları ve diğer işletmeleri keşfedin.
  • Dolu ve boş masaları kolayca görün. Masalar boşaldığında veya önceden belirlediğiniz zaman dilimlerinde bildirim alabilirsiniz.

  • 2. Yol Tarifi ve Ulaşım Bilgileri
  • Yol tarifi alarak istediğiniz işletmeye en hızlı şekilde ulaşın.
  • Ayrıca, açık ve nöbetçi eczaneler gibi kritik bilgileri öğrenebilir ve ulaşım alternatiflerini inceleyebilirsiniz.

  • 3. Rezervasyon ve Sipariş Verme
  • Restoranlar ve kafelerde kolayca rezervasyon yapabilirsiniz.
  • SuitableGO ile, işletmenin ekspres teslimat yapması durumunda başka bir uygulamaya ihtiyaç duymadan sipariş verebilirsiniz.

  • 4. QR Kodla Sipariş ve Ödeme
  • İşletmeye gittiğinizde, QR kodla sipariş verir ve garson çağırabilir, ödemenizi kolayca yapabilirsiniz.

  • 5. Kampanya ve Duyurulardan Haberdar Olun
  • İşletmelerin kampanya, indirim ve duyurularından anında haberdar olun.

  • Suitable Live App, ücretsiz olarak sunulmaktadır ve çevrenizdeki işletmeleri keşfetmekten sipariş vermeye kadar her şey için tek bir platformda size kolaylık sağlar. Hemen şimdi indirerek hayatınızı daha kolay hale getirin!


    Suitable Live QR Entegrasyonu

    Suitable Live QR Entegrasyonu,Suitable POS kullanıcılarına tamamen ücretsiz olarak sunulan bir özellik olup, her masaya özel oluşturulan QR kodlar sayesinde işletmenize büyük kolaylık sağlar. İşte nasıl çalıştığı:

    ⚡Dijital Menü
  • Her masaya özel QR kodları oluşturulur. Müşteriler, fiziksel menüye ihtiyaç duymadan, QR kodu tarayarak menünüzü dijital ortamda inceleyebilir.

  • ⚡Hızlı Sipariş Verme
  • Siparişler doğrudan sisteme iletilir. Bu sayede müşteriler hızlıca sipariş verirken, mutfak ve servis ekipleri için iş süreçleri hızlanır, verimlilik artar.

  • ⚡Daha Hızlı ve Verimli Hizmet
  • Müşteriler masalarından kalkmadan siparişlerini verebilir ve servis ekibiniz de anında sipariş bilgilerini alarak süreci hızlandırabilir.

  • Suitable Live QR Entegrasyonu, ücretsiz olarak sunulmaktadır ve masalara özel QR kodlar ile sipariş almak hem hızlı hem de pratik bir hale gelir. QR Menü Özelliğini Keşfedin ve masalara özel QR kodlarıyla sipariş almanın kolaylığını yaşayın.

    Suitable MRP

    Suitable MRP, Suitable POS tarafından ücretsiz olarak sunulan güçlü bir modüldür ve işletmenizin üretim süreçlerini daha verimli hale getirmek için çeşitli işlevler sunar. İşte nasıl çalıştığına dair detaylar:

    🔷Stok Takibi ve Yönetimi
  • Hammadde ve yarı mamullerin stok seviyelerini izler: Üretim sürecinizde kullanılan hammaddelerin ve yarı mamullerin mevcut stok miktarlarını takip eder.
  • Depo(lar)ın stok seviyelerini izler: Birden fazla depoya sahipseniz, tüm depo seviyelerini eş zamanlı olarak izler ve yönetir.

  • 🔷Reçetelerle İlişkili Ürün Takibi
  • Ürünleri reçeteleriyle ilişkilendirir: Ürünlerin üretim süreçlerinde kullanılan reçetelerle ilişkilendirilmesini sağlar. Bu sayede her bir ürün için gerekli olan malzeme miktarı doğru bir şekilde hesaplanır.
  • Reçeteleri sahiplen.com ile güvence altına alır: Reçeteleriniz güvenli bir ortamda saklanır, böylece malzeme planlaması hatasız bir şekilde yapılır.

  • 🔷SMM (Stok Maliyet Muhasebesi)
  • SMM hesaplar: Stok maliyetlerinizi doğru bir şekilde hesaplar ve üretim süreçlerinizdeki maliyet kontrolünü sağlar. Bu özellik, kar marjlarınızı optimize etmek için kritik öneme sahiptir.

  • 🔷Depolar Arası Sevkiyat
  • Depolar arası sevkiyatı yapar: Birden fazla deponuz varsa, Suitable MRP depolar arası malzeme transferlerini otomatik olarak yönetir. Böylece malzeme ihtiyaçlarınız zamanında karşılanır.

  • Suitable MRP, tüm bu işlevleri ücretsiz olarak sunarak, işletmenizin üretim süreçlerini daha verimli ve hatasız bir şekilde yönetmenize olanak tanır. Üretim ve stok yönetim süreçlerinizi kolaylaştırarak zaman kazanın ve işlerinizi daha verimli hale getirin!

    Suitable Supply

    Suitable Supply, Suitable POS kullanıcılarına tamamen ücretsiz olarak sunulan bir modüldür ve işletmenizin tedarik zincirini verimli hale getirmeye yönelik güçlü özellikler sunar. İşte nasıl çalıştığına dair detaylar:

    🖇️Otomatik Azalan Hammaddelerin Sipariş Verilmesi
  • Hammadde seviyelerini izler: Sistem, stok seviyelerini sürekli olarak izler ve hammaddeler azaldığında otomatik olarak uyarı verir.
  • Otomatik sipariş verme: Hammadde seviyeleri belirlenen eşik değerine düştüğünde, Suitable Supply sistemine entegre olan tedarikçilerden otomatik olarak sipariş verir. Bu, iş gücü maliyetlerini azaltır ve stokların tükenmesini engeller.

  • 🖇️Üreticilerden Alınan Ürünlerin Otomatik Onaylanıp Kayıt Edilmesi
  • Ürün onayı: Tedarikçilerden gelen ürünler, sisteme otomatik olarak kaydedilir ve onaylanır. Bu, manuel veri girişine gerek kalmadan stokların güncellenmesini sağlar.
  • Otomatik kayıt: Gelen ürünler, sipariş tarihleri ve diğer önemli bilgilerle birlikte sistemde otomatik olarak kaydedilir. Bu, envanter yönetimini daha doğru ve hızlı hale getirir.

  • Suitable Supply, ücretsiz olarak sunulan bu özelliklerle işletmenizin tedarik sürecini hızlandırır ve kolaylaştırır. Tedarik zincirindeki her adımı otomatikleştirerek zaman ve iş gücü tasarrufu sağlarsınız.

    Suitable KIOSK

    Suitable KIOSK, Suitable POS kullanıcılarına tamamen ücretsiz olarak sunulan, işletmelerin sipariş ve ödeme süreçlerini dijitalleştiren insansız bir self-servis çözümüdür. Müşterilere daha hızlı ve kolay bir deneyim sunarken, işletmelere de operasyonel verimlilik kazandırır. İşte nasıl çalıştığına dair detaylar:

    🔗Temassız ve Hızlı Sipariş Alma
  • Müşteriler, self-servis kiosk ekranı üzerinden menüyü görüntüleyerek kolayca sipariş verebilir.
  • Fiziksel menüye ihtiyaç olmadan, ürünler kategorilere ayrılmış şekilde listelenir ve detaylı inceleme imkânı sunar.
  • Siparişler doğrudan mutfak sistemine iletilir, böylece personel iş yükü azalır ve hata oranı en aza iner.

  • 🔗Entegre Ödeme Seçenekleri
  • Suitable KIOSK, farklı ödeme yöntemlerini destekleyerek müşterilere kredi kartı, banka kartı veya dijital cüzdanlarla ödeme yapma imkânı sunar.
  • Ödemeler anında POS sistemine işlenir, böylece kasa işlemlerinde gecikme yaşanmaz.

  • 🔗İşletmeler İçin Operasyonel Verimlilik
  • Kasada bekleme süresi azalır, müşteri memnuniyeti artar.
  • Personel ihtiyacını düşürerek maliyetleri optimize eder.
  • Siparişlerin eksiksiz ve hatasız iletilmesini sağlar, mutfak operasyonlarını hızlandırır.
  • Ücretsiz Kullanım Avantajı

  • Suitable KIOSK, tüm Suitable POS kullanıcılarına ücretsiz olarak sunulan bir hizmettir. İşletmeler ek bir maliyet olmadan modern, hızlı ve müşteri odaklı bir sipariş deneyimi sunarak dijital dönüşümünü tamamlayabilir.

    Suitable Franchising

    Suitable Franchising, Suitable POS kullanıcılarına tamamen ücretsiz olarak sunulan bir yönetim aracıdır. Tek ekrandan tüm franchising operasyonlarını merkezi olarak takip etme ve yönetme imkânı sunar.

    📌Tek Merkezden Tüm Şubeleri Yönetin
  • Tüm franchise şubelerinizin operasyonlarını tek bir ekran üzerinden görüntüleyin.
  • Gelir, gider, stok durumu ve sipariş süreçlerini anlık olarak takip edin.
  • Şubeler arasındaki fiyatlandırma, kampanya ve ürün yönetimini tek merkezden kontrol edin.

  • 📌Stok ve Tedarik Süreçlerini Kolaylaştırın
  • Tüm şubeler için stok yönetimini merkezi olarak yapın ve eksilen ürünler için otomatik sipariş oluşturun.
  • Depolar arası transferleri planlayın, sevkiyatları ve lojistik süreçlerini yönetin.

  • 📌Raporlama ve Analitik ile İşinizi Büyütün
  • Şubelerin performansını karşılaştırın, hangi işletmenin daha verimli olduğunu analiz edin.
  • Satış, müşteri yoğunluğu ve kârlılık raporları ile stratejik kararlarınızı güçlendirin.
  • Tüm franchise operasyonlarınızı tek bir ekrandan kolayca yönetin ve geliştirin.

  • Suitable Franchising, tüm Suitable POS kullanıcılarına tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır. Ek bir maliyet olmadan franchise işletmenizi profesyonelce yönetebilir, verimliliğinizi artırabilir ve büyüme stratejinizi güçlendirebilirsiniz.

    Suitable E-Fatura/E-Arşiv

    Suitable POS kullanıcılarına tamamen ücretsiz olarak sunulan Suitable E-Fatura / E-Arşiv, işletmelerin e-fatura ve e-arşiv süreçlerini kolayca yönetmesini sağlayan pratik bir çözümdür.

    🟢Hızlı ve Kolay Fatura Yönetimi
  • İşletmenizin e-fatura ve e-arşiv işlemlerini tek bir platform üzerinden yönetin.
  • Tüm faturalarınızı dijital ortamda oluşturun, saklayın ve yönetin.
  • Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) uyumlu olarak fatura kesme ve gönderme işlemlerinizi anında gerçekleştirin.

  • 🟢Otomatik Arşivleme ve Takip
  • Kesilen tüm faturalar güvenli bir şekilde arşivlenir ve gerektiğinde kolayca erişilebilir.
  • Müşteri bazlı fatura takibini yaparak muhasebe süreçlerinizi hızlandırın.
  • GİB ve mevzuat uyumlu raporlama ile tüm finansal süreçlerinizi kontrol altında tutun.

  • 🟢Ekstra Maliyet Yok – Tamamen Ücretsiz!
  • Suitable E-Fatura / E-Arşiv, tüm Suitable POS kullanıcılarına tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır. Ek bir yazılım veya entegrasyon ihtiyacı olmadan dijital fatura yönetiminizi hızlandırın, maliyetlerinizi azaltın ve iş süreçlerinizi kolaylaştırın.

  • Hemen kullanmaya başlayarak işletmenizi dijital faturaya taşıyın!

    Suitable Bulut Mutfak

    Suitable POS kullanıcılarına tamamen ücretsiz olarak sunulan Bulut Mutfak, birden fazla markayı tek bir ekrandan yönetmeyi sağlayan yenilikçi bir mutfak yönetim sistemidir.

    ☑️Tüm Markalarınızı Tek Ekranda Yönetin
  • Farklı markalarınızı tek bir panel üzerinden kolayca takip edin ve yönetin.
  • Siparişlerinizi marka bazlı filtreleyerek, hangi siparişin hangi markaya ait olduğunu anında görün.
  • Tüm mutfak operasyonlarını tek noktadan yönetin ve sipariş süreçlerinizi hızlandırın.

  • ☑️Siparişleri Otomatik Olarak Yönlendirin
  • Gelen siparişleri markalara ve mutfak istasyonlarına otomatik olarak yönlendirin.
  • POS, online sipariş ve paket servis işlemlerini entegre bir şekilde yönetin.
  • Sipariş süreçlerini optimize ederek mutfakta verimliliği artırın ve zaman kaybını önleyin.

  • ☑️Entegre ve Ücretsiz Kullanım
  • Suitable POS ile tam entegre çalışan Bulut Mutfak modülü, tüm kullanıcılar için ücretsiz olarak sunulmaktadır. Ekstra bir yazılım veya ücret gerektirmeden tüm mutfak operasyonlarınızı kolayca yönetin, iş süreçlerinizi daha verimli hale getirin.

  • Hemen kullanmaya başlayarak mutfak yönetiminizi dijitalleştirin!

    Suitable Bulut Yazıcı

    Suitable Bulut Yazıcı, Suitable POS kullanıcılarına tamamen ücretsiz olarak sunulan bir hizmettir. Bu modül, POS üzerinden tanımlanan bölgelere göre farklı lokasyonlardan yazıcı çıktısı alabilmenizi sağlayarak, işletmenizin yazıcı işlemlerini merkezi bir şekilde yönetmenize olanak tanır.

    ✔️Bölge Tabanlı Yazıcı Yönetimi
  • Bölge Tanımlama: POS sisteminizde tanımlanan bölgeler üzerinden, hangi yazıcının hangi bölgede kullanılacağı belirlenir.
  • Merkezi Entegrasyon: Tanımlanan bölgeler, bulut tabanlı sistemle entegre edilerek tüm yazıcılar merkezi olarak kontrol edilir.

  • ✔️Farklı Lokasyonlardan Çıktı Alma
  • Esnek Erişim: Kullanıcılar, istedikleri herhangi bir yerden yazıcıya erişim sağlayarak çıktı alabilir.
  • Çoklu Lokasyon Yönetimi: İşletmenizin farklı şubeleri veya uzak lokasyonlarında aynı merkezi sistem üzerinden çıktı alma işlemleri gerçekleştirilebilir.

  • ✔️Kolay ve Ücretsiz Kullanım
  • Ücretsiz Hizmet: Suitable Bulut Yazıcı, Suitable POS kullanıcılarına ek maliyet olmadan tamamen ücretsiz olarak sunulur.
  • Kullanıcı Dostu Arayüz: Entegrasyon ve yönetim işlemleri hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilir.

  • Sahiplen.com

    Sahiplen.com, Suitable POS kullanıcılarına tamamen ücretsiz olarak sunulan bir hizmettir. Bu modül, işletmelerin reçetelerini elektronik olarak imzalayarak hukuki geçerliliğe sahip bir şekilde kayıt altına almasını sağlar.

    📍Reçetelerin Güvence Altına Alınması
  • Elektronik İmza: İşletmenize ait reçeteler, elektronik imza ile güvenli bir şekilde imzalanır.
  • Hukuki Geçerlilik: Tüm kayıtlar, yasal uyumluluğa sahip olacak şekilde saklanır.

  • 📍Dijital Arşivleme ve Güvenlik
  • Merkezi Veri Kaydı: Tüm reçeteler, bulut tabanlı sistemde saklanarak güvence altına alınır.
  • Geriye Dönük Erişim: İşletme sahipleri ve yetkililer, istedikleri zaman geçmiş kayıtları inceleyebilir.

  • 📍Ücretsiz ve Kolay Kullanım
  • Ücretsiz Hizmet: Sahiplen.com, Suitable POS kullanıcılarına ek ücret olmadan tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
  • Kolay Entegrasyon: Mevcut POS sisteminize hızlıca entegre edilerek kullanımı kolay bir deneyim sunar.

  • Sahiplen.com hizmetini kullanarak, reçetelerinizi elektronik ortamda güvence altına alın ve işletmenizin dijitalleşme sürecini hızlandırın!

    Suitable Loyalty(Sadakat Sistemi)

    Suitable Loyalty, Suitable POS kullanıcılarına tamamen ücretsiz olarak sunulan bir sadakat programıdır. Suitable Live ve Suitable POS arasında çift taraflı çalışan bu sistem, müşterilerin işletmelerden kazandıkları puanları farklı işlemler için kullanmalarına olanak tanır.

    🔖Sadakat Puanı Kazanma
  • İşlem Bazlı Puan Kazanımı: Müşteriler, alışveriş yaptıkça, sipariş verdikçe veya belirli kampanyalara katıldıkça sadakat puanı kazanır.
  • İşletme Ödülleri: İşletmeler, müşterilere özel kampanyalar ve ödüller sunarak bağlılığı artırabilir.

  • 🔖Puan Kullanımı ve Avantajlar
  • Çift Taraflı Kullanım: Kazanılan puanlar, Suitable Live ve Suitable POS platformlarında kullanılabilir.
  • Özel İndirimler ve Ödüller: Puanlar, işletmelerde indirimler, promosyonlar ve özel teklifler için harcanabilir.

  • 🔖Kolay Yönetim ve Entegrasyon
  • Otomatik Takip: Suitable POS, puan kazanımı ve kullanımı süreçlerini otomatik olarak yönetir.
  • Ücretsiz ve Entegre Çalışır: Bu özellik, Suitable POS kullanıcılarına ek ücret olmadan tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.

  • Suitable Loyalty sistemini kullanarak müşteri sadakatini artırın, işletmenize bağlı müşteri kitlesi oluşturun!

    Ödeme Yöntemi Entegrasyonları

    Ingenico TSM Entegrasyonu ve Kolay Kurulum Rehberi

    Ingenico TSM entegrasyonu, Ingenico Cihaz üzerinde bulunan Restoran uygulaması ile Suitable POS uygulamasının entegrasyonu sayesinde işletmelerin taşınabilir ve güvenli ödeme almasını kablosuz olarak sağlayan bir sistemdir. Ödeme sadece cihaz üzerinden başlatılır ve tamamlanır; Suitable POS ödeme ekranında kullanılamaz. GMP3 entegrasyonuna göre daha yavaş hizmet sunar ve GMP3'ün sağladığı diğer özellikler TSM'de bulunmamaktadır.

    💡Ingenico TSM entegrasyonu, Suitable POS kullanıcıları için tamamen ücretsizdir! Ancak entegrasyonu kullanabilmek için, en az 24 saat öncesinde cihazınızın sicil numarasını Paketlerim bölümündeki Ingenico TSM/GMP3 sekmesinden Ekle seçeneği ile sisteme kaydetmeniz gerekmektedir. Kaydınızı tamamladıktan sonra, cihazınızın Ayarlar bölümüne yönlendirileceksiniz ve buradan gerekli ayarları yönetebilirsiniz.

    Ayrıca, entegrasyonun aktif hale gelmesi için "online.ikasa.com.tr" platformu üzerinden GMP3 lisans satın alma işleminin tamamlanması gerekmektedir. Destek için bize ulaşabilirsiniz.

    Ingenico TSM Entegrasyonu İçin Adımlar
    1️⃣ Satın Alma İşlemi
  • Suitable POS Destek Ekibine ulaşın ve satın alma işlemi sırasında gerekli olan "Kullanıcı Adı" ve "Şifre" bilgilerini talep edin.
  • iKasa sitesine girip "Online İşlemler"'e giriş yapın.
  • Sanal Market’te “Katma Değerli Servis” menüsünü açın.
  • Cihaz seçiminizi yaparak paketini satın alın.
  • Satın alma sırasında "Cihaz Seçimi" - "Kablosuz" ve firma olarak "Suitable POS" seçimlerini yapın.
  • Suitable POS tarafından sağlanan "Kullanıcı Adı" ve "Şifre" bilgilerini girin.

  • 📌 Not: Bu ödeme, Ingenico tarafından alınan lisans ücreti olup, Suitable POS tarafından herhangi bir ek ücret talep edilmez.
    2️⃣ Entegrasyon ve Kurulum
  • Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, entegrasyon işlemlerine geçilir:
  • Ingenico tarafından cihazınıza özel kablosuz yazar kasa parametreleri tanımlanır. Ingenico GMP3 aktivasyon işlemlerinin tamamlanması yaklaşık 24 saat sürebilmektedir.
  • Suitable POS uygulamasının "Ayarlar" bölümünden "Yazar Kasa" ayarlarını yaparak entegrasyon işleminizi başlatabilirsiniz.

  • 3️⃣ Ödeme İşlemlerinin Gerçekleşmesi
  • Cihaz aktif hale geldikten sonra, Suitable POS üzerinden ödeme almaya başlayabilirsiniz:
  • Entegrasyon üzerinden gerçekleştirilen tüm ödemeler, Suitable POS sisteminde güvenli bir şekilde raporlanır ve takip edilir.

  • 🎯 Ingenico TSM Entegrasyonunun Avantajları

    Kablosuz Kullanım: Suitable POS üzerindeki ödemelerinizi bir kablo bağlantısına ihtiyaç duymadan Ingenico yeni nesil yazar kasanızdan alabilirsiniz.

    Hızlı ve Güvenli Ödeme: Kablosuz yazar kasa entegrasyonu, işlemlerinizi güvenli ve hızlı bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlar.

    Tam Entegrasyon: Tüm ödeme işlemleri, Suitable POS sistemine otomatik olarak kaydedilir.

    Mobil Kullanım: Restoranlar, kafeler ve saha satışı yapan işletmelerde kablosuz kullanım için ideal bir çözümdür.

    Ingenico GMP3 Entegrasyonu Kolay Kurulum Rehberi

    Ingenico GMP3 entegrasyonu, Ingenico yeni nesil yazar kasa üzerindeki işlemlerinizi (ödeme, rapor vb.) kablolu bağlantı (Ethernet / USB) üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlayan sistemdir.

    💡Ingenico GMP3 entegrasyonu, Suitable POS kullanıcıları için tamamen ücretsizdir! Ancak entegrasyonu kullanabilmek için, en az 24 saat öncesinde cihazınızın sicil numarasını Paketlerim bölümündeki Ingenico TSM/GMP3 sekmesinden Ekle seçeneği ile sisteme kaydetmeniz gerekmektedir. Kaydınızı tamamladıktan sonra, cihazınızın Ayarlar bölümüne yönlendirileceksiniz ve buradan gerekli ayarları yönetebilirsiniz.

    Ayrıca, entegrasyonun aktif hale gelmesi için "online.ikasa.com.tr" platformu üzerinden GMP3 lisans satın alma işleminin tamamlanması gerekmektedir. Destek için bize ulaşabilirsiniz.

    Ingenico GMP3 Entegrasyonu İçin Adımlar
    1️⃣ Satın Alma İşlemi (online.ikasa.com.tr)
  • iKasa sitesine girip "Online İşlemler"'e giriş yapın.
  • Sanal Market’te “Katma Değerli Servis” menüsünü açın.
  • Cihaz seçiminizi yaparak GMP3 paketini satın alın.
  • Satın alma sırasında "Cihaz Seçimi"- "Kablolu" ve "Bağlantı Tipi" olarak TCP/IP ve USB seçeneklerini işaretleyin.
  • Firma olarak "Suitable POS" seçimini yapın.

  • 📌 Not: Bu ödeme, Ingenico tarafından alınan lisans ücreti olup, Suitable POS tarafından herhangi bir ek ücret talep edilmez.
    2️⃣ Entegrasyon ve Kurulum
  • Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, entegrasyon işlemlerine geçilir:
  • Ingenico tarafından cihazınıza özel GMP3 parametreleri tanımlanır. Ingenico GMP3 aktivasyon işlemlerinin tamamlanması yaklaşık 24 saat sürebilmektedir.
  • Suitable POS uygulamasının "Ayarlar" bölümünden "Yazar Kasa" ayarlarını yaparak entegrasyon işleminizi başlatabilirsiniz.
  • Suitable POS Destek Ekibi, yazar kasa cihazınızın gerekli kablo bağlantıları yapıldığında Ingenico yazar kasanızı aktif hale getirecektir.

  • 3️⃣ Ödeme İşlemlerinin Gerçekleşmesi
  • Cihaz aktif hale geldikten sonra, Suitable POS üzerinden ödeme almaya başlayabilirsiniz:
  • Entegrasyon üzerinden gerçekleştirilen tüm ödemeler, Suitable POS sisteminde güvenli bir şekilde raporlanır ve takip edilir.

  • 🎯 Ingenico GMP3 Entegrasyonunun Avantajları

    Hızlı ve Güvenli Ödeme: GMP3 entegrasyonu, işlemlerinizi güvenli ve hızlı bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlar.

    Tam Entegrasyon: Tüm ödeme işlemlerine ait raporlar, Suitable POS sisteminde otomatik olarak kaydedilir.

    Kolay Yönetim: İşletmeler, ödeme süreçlerini Suitable POS üzerinden anlık olarak takip edebilir.

    ✔ Ingenico GPM3 entegrasyonu, Suitable POS kullanıcıları için tamamen ücretsizdir! Ancak Ingenico tarafından alınan lisans ücreti bulunmaktadır.

    Hugin TSM Entegrasyonu Kolay Kurulum Rehberi

    Hugin TSM, POS sistemine kablosuz bağlantı ile entegre edilen bir ödeme çözümüdür. Kablosuz bağlantı sayesinde, cihazlar daha esnek bir kullanım imkanı sunar ve işletmelerde mobil ödeme sistemlerini destekler.

    Hugin Entegrasyonu Adımları
    1️⃣ Başvuru ve Talep Gönderme (Ücretsiz)
  • İşletme, Hugin TSM entegrasyonu için fatura@hugin.com.tr adresine bir e-posta gönderir.
  • E-postada, kasa sicil numarası ve entegrasyon tipi (Hugin TSM - Kablosuz) belirtilmelidir.

  • 2️⃣ Ödeme ve Bilgilendirme
  • Hugin ekibi, entegrasyon için ödeme talep eder.
  • Ödeme tamamlandıktan sonra, dekont fatura@hugin.com.tr adresine gönderilir.
  • Müşteri, ödeme sonrası e-postasında Hugin TSM (Kablosuz) entegrasyonu talep ettiğini açıkça belirtmelidir.

  • 3️⃣ Cihaz Parametrelerinin Belirlenmesi ve Yönlendirme
  • Müşterinin talebine göre, Hugin ekibi cihaz parametrelerini belirler ve uygun konfigürasyonu yapar.
  • Suitable POS kullanıcıları için, cihaz TPS servis adresine yönlendirilir.
  • helpdesk@hugin.com.tr ve fatura@hugin.com.tr adreslerine, cihazın Hugin TSM ile entegre edileceğine dair bir bilgilendirme yapılır.

  • 4️⃣ Cihaz Aktivasyonu ve Kullanıma Başlama
  • Hugin Helpdesk ekibi yönlendirmeyi tamamladıktan sonra, cihaz üzerinden TSM bildirimi ve parametre yükleme işlemi gerçekleştirilir.
  • Yükleme tamamlandıktan sonra, cihaz aktif hale gelir ve Suitable POS ile kablosuz olarak entegre çalışmaya başlar.
  • Hugin TSM kablosuz entegrasyon, işletmelere esneklik sağlar ve ödeme süreçlerini hızlandırır!

  • Suitable POS Kullanıcıları İçin Avantajlar

    ✔ Ücretsiz Entegrasyon: Hugin GMP3 ve Hugin TSM entegrasyonları, Suitable POS kullanıcıları için ücretsizdir.

    ✔ Kolay Kullanım: Kablolu veya kablosuz ödeme çözümleri arasından işletmenize uygun olanı seçerek hızlıca kullanmaya başlayabilirsiniz.

    ✔ Hızlı Aktivasyon: Ödeme sonrası, cihazlar en kısa sürede parametreleri yüklenerek aktifleştirilir.

    ✔ Esnek Çözümler: İşletmenizin ihtiyacına göre GMP3 (Kablolu) veya TSM (Kablosuz) seçenekleri arasından seçim yapabilirsiniz.


    🔎Ek Kaynaklar
    📍Hugin Kurulum Dosyası Linki

    Hugin GMP3 Entegrasyonu Kolay Kurulum Rehberi

    Suitable POS kullanıcıları için Hugin entegrasyonu tamamen ücretsizdir! Bu entegrasyon sayesinde, fatura ve ödeme işlemlerini kablosuz olarak kolayca yönetebilir ve POS sisteminizle tam entegre şekilde çalışabilirsiniz.

    Hugin GMP3, POS sistemine kablolu bağlantı ile entegre edilen bir ödeme çözümüdür. İşletmelerin, POS cihazları üzerinden doğrudan ödeme almasını sağlar.

    Hugin Entegrasyonu Adımları
    1️⃣ Başvuru ve Kayıt Süreci (Ücretsiz)
  • Hugin entegrasyonunu başlatmak için, işletmenizin kasa sicili ile birlikte ücretsiz olarak başvuru yapabilirsiniz:
  • E-postada, kasa sicil numarası ve entegrasyon tipi (Hugin GMP3 - Kablolu) belirtilmelidir.

  • 2️⃣ Ödeme ve Bilgilendirme
  • Hugin ekibi, entegrasyon için ödeme talep eder.
  • Ödeme tamamlandıktan sonra, dekont fatura@hugin.com.tr adresine gönderilir.
  • Müşteri, ödeme sonrası e-postasında Hugin GMP3 (Kablolu) entegrasyonu talep ettiğini açıkça belirtmelidir.

  • 3️⃣ Cihaz Parametrelerinin Belirlenmesi
  • Müşterinin talebine göre, Hugin ekibi cihaz parametrelerini belirler ve uygun konfigürasyonu yapar.
  • Kullanıcının cihazı, Suitable POS sistemine kablosuz yerine kablolu bağlantı ile entegre olacak şekilde ayarlanır.

  • 4️⃣ Cihaz Aktivasyonu
  • Parametre yüklemesi tamamlandıktan sonra, cihaz aktifleştirilir.
  • Kullanıcı, Suitable POS üzerinden kablolu Hugin GMP3 entegrasyonunu kullanmaya başlayabilir.
  • Hugin GMP3 kablolu entegrasyon, kesintisiz ve güvenilir bir ödeme deneyimi sunar!

  • Suitable POS Kullanıcıları İçin Avantajlar

    Ücretsiz Entegrasyon: Hugin GMP3 ve Hugin TSM entegrasyonları, Suitable POS kullanıcıları için ücretsizdir.

    Kolay Kullanım: Kablolu veya kablosuz ödeme çözümleri arasından işletmenize uygun olanı seçerek hızlıca kullanmaya başlayabilirsiniz.

    Hızlı Aktivasyon: Ödeme sonrası, cihazlar en kısa sürede parametreleri yüklenerek aktifleştirilir.

    Esnek Çözümler: İşletmenizin ihtiyacına göre GMP3 (Kablolu) veya TSM (Kablosuz) seçenekleri arasından seçim yapabilirsiniz.


    🔎Ek Kaynaklar
    📍Hugin Kurulum Dosyası Linki

    Kurye Entegrasyonları

    Suitable Kurye Sistemi

    Suitable Kurye Sistemi sayesinde, kendi kuryenizi Suitable Employee üzerinden tanımlayarak anlık olarak harita üzerinden konumunu izleyebilir, sipariş geldiğinde bildirim gönderebilir, Suitable BOSS ile kurye ödemelerini inceleyebilir ve kuryelerinizin yönetimini çok daha kolay bir şekilde yapabilirsiniz.

    Ayrıca, Hızır Paket, Vigo, Maxijett, Paket Taxi, Fiyuu gibi kurye firmalarından herhangi biriyle çalışıyorsanız veya çalışmak istiyorsanız, sizi ücretsiz olarak entegre ediyoruz.

    Herhangi bir entegrasyon veya Suitable Employee kullandığınızda, siparişleriniz kurye tarafından teslim edildiğinde otomatik olarak sistemde güncellenir. Kapıda ödeme seçeneklerinde mevcut ödeme sistemi anında güncellenir ve sipariş durumlarını canlı olarak POS üzerinden takip edebilirsiniz.

    Nasıl Kullanılır?
    ✴️Kurye Yönetimini Seçin:
  • Kendi kuryenizi eklemek için Suitable Employee’yi kullanın.
  • Entegre kurye firmalarından birini kullanmak istiyorsanız, kurye entegrasyonu bölümünden firma seçimi yapın.

  • ✴️Siparişleri Takip Edin:
  • Sipariş oluşturulduğunda kuryeye otomatik bildirim gider.
  • Harita üzerinden kuryenizin anlık konumunu takip edin.

  • ✴️Teslimat Tamamlandığında:
  • Kurye siparişi teslim ettiğinde, sistem otomatik olarak güncellenir.
  • Kapıda ödeme seçeneği kullanıldıysa, ödeme sistemi anında güncellenir.

  • ✴️Raporlama ve Yönetim:
  • POS sistemi üzerinden sipariş durumlarını anlık olarak takip edin.
  • Suitable BOSS ile kurye ödemelerini detaylı inceleyin.

  • Bu adımları takip ederek Suitable Kurye Sistemi'ni etkin bir şekilde kullanabilir, teslimat süreçlerinizi kolayca yönetebilirsiniz. 🚀

    Hızır Paket Entegrasyonu

    Hızır Paket entegrasyonu, Suitable POS kullanıcılarına ücretsiz olarak sunulan bir çözümdür. Bu entegrasyon sayesinde paket siparişlerinizi hızlı ve kolay bir şekilde yönetebilir, sipariş süreçlerinizi daha verimli hale getirebilirsiniz. Suitable POS ile tam entegre çalışarak siparişlerin otomatik olarak sisteme düşmesini, takip edilmesini ve yönetilmesini sağlar.

    🔹Başvuru ve Hesap Oluşturma
  • Suitable POS kullanıcıları, ücretsiz olarak Hızır Paket entegrasyonundan faydalanabilir. Entegrasyonu başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:
  • İlk olarak restoran başvuru formunu doldurmanız gerekmektedir.
  • Başvurunuz onaylandığında, Hızır Paket ekibi restoranınıza özel entegrasyon bilgilerini size iletecektir.

  • 🔹Entegrasyon Bilgilerini Alın
  • Başvurunuz tamamlandığında, Hızır Paket tarafından aşağıdaki bilgiler size sağlanacaktır:
  • Hızır API Key → Restoranınıza özel API anahtarıdır ve güvenli bağlantı sağlar.
  • Hızır Bayi ID → Restoranın bayi kimliğidir ve sipariş yönetimi için gereklidir.
  • Hızır ID (Company ID) → Restoranın Hızır Paket sistemindeki benzersiz kimliğidir

  • 🔹Suitable POS Üzerinden Entegrasyonu Aktif Hale Getirme
  • Suitable POS sisteminde Hızır Paket entegrasyonunu ücretsiz olarak etkinleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:
  • Suitable POS yönetim paneline giriş yapın.
  • Ayarlar → Entegrasyonlar sekmesine gidin.
  • Hızır Paket Entegrasyonu bölümünü bulun.
  • Size verilen Hızır API Key, Hızır Bayi ID ve Hızır ID bilgilerini ilgili alanlara girin ve entegrasyonu etkinleştirin.

  • 🔹Siparişlerin Takibi ve Yönetimi
  • Hızır Paket entegrasyonu başarıyla tamamlandığında, Suitable POS üzerinden ücretsiz olarak paket siparişlerinizi anlık olarak takip edebilir ve yönetebilirsiniz.
  • Müşterilerinizin verdiği siparişler otomatik olarak Suitable POS sistemine düşer.
  • Sipariş durumlarını "Hazırlanıyor", "Yolda", "Teslim Edildi" olarak görebilirsiniz.

  • 🔹Ödeme ve Raporlama
  • Hızır Paket entegrasyonu ile sipariş ödemeleri nakit, kredi kartı veya online ödeme olarak alınabilir.
  • Suitable POS raporlama modülü ile Hızır Paket siparişlerinizin satış verilerini ücretsiz olarak görüntüleyebilir, günlük veya aylık bazda analizler yapabilirsiniz.

  • 🔹Teknik Destek ve İletişim
  • Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda Hızır Paket ekibi ile doğrudan iletişime geçerek destek alabilirsiniz.

  • 📞 Hızır Paket İletişim: 537 240 8881
    Suitable POS kullanıcıları için tamamen ücretsiz olan bu entegrasyon sayesinde restoranınızın paket sipariş süreçlerini hızlı ve sorunsuz şekilde yönetebilirsiniz.

    Maxijett Entegrasyonu Nasıl Çalışır?

    Maxijett entegrasyonu, Suitable POS kullanıcılarına ücretsiz olarak sunulan bir çözümdür. Bu entegrasyon sayesinde paket siparişlerinizi hızlı ve kolay bir şekilde yönetebilir, sipariş süreçlerinizi daha verimli hale getirebilirsiniz. Suitable POS ile tam entegre çalışarak siparişlerin otomatik olarak sisteme düşmesini, takip edilmesini ve yönetilmesini sağlar.

    🌟Entegrasyon Bilgisini Alın
  • Size tanımlanacak storeId ile entegrasyonunuzu yapabilirsiniz.
  • StoreId: Restoranın Maxijett sistemindeki benzersiz kimliğidir.

  • 🌟Suitable POS Üzerinden Entegrasyonu Aktif Hale Getirme
  • Suitable POS sisteminde Maxijett entegrasyonunu ücretsiz olarak etkinleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:
  • Suitable POS yönetim paneline giriş yapın.
  • Ayarlar → Entegrasyonlar sekmesine gidin.
  • Maxijett Entegrasyonu bölümünü bulun.
  • Maxijett sistemine girip aldığınız storeId bilgisini ilgili alana girin ve entegrasyonu etkinleştirin.

  • 🌟Siparişlerin Takibi ve Yönetimi
  • Maxijett entegrasyonu başarıyla tamamlandığında, Suitable POS üzerinden ücretsiz olarak paket siparişlerinizi anlık olarak takip edebilir ve yönetebilirsiniz.
  • Müşterilerinizin verdiği siparişler otomatik olarak Suitable POS sistemine düşer.
  • Sipariş durumlarını "Hazırlanıyor", "Yolda", "Teslim Edildi" olarak görebilirsiniz.

  • 🌟Ödeme ve Raporlama
  • Maxijett entegrasyonu ile sipariş ödemeleri nakit, kredi kartı veya online ödeme olarak alınabilir.
  • Suitable POS raporlama modülü ile Maxijett siparişlerinizin satış verilerini ücretsiz olarak görüntüleyebilir, günlük veya aylık bazda analizler yapabilirsiniz.

  • Suitable POS kullanıcıları için tamamen ücretsiz olan bu entegrasyon sayesinde restoranınızın paket sipariş süreçlerini hızlı ve sorunsuz şekilde yönetebilirsiniz.

    Paket Sipariş Entegrasyonları

    Sadece SuitableGO Paket Servis Platformu (Migros Yemek, Getir Yemek, Yemek Sepeti, Trendyol Yemek benzeri paket servisimiz) kullanılırsa %1 platform kullanım bedeli ödenir. (İşletme kullanmak zorunda değildir.)

    Yemek Sepeti Entegrasyonu

    SuitablePOS’un ücretsiz Yemeksepeti entegrasyonu sayesinde siparişlerinizi kolayca yönetebilir, teslimat süreçlerinizi daha verimli hale getirebilirsiniz. Entegrasyonu aktif hale getirerek, siparişlerinizi anlık olarak sisteminizde görüntüleyebilir ve işletmenizin operasyonlarını hızlandırabilirsiniz.

    ❗️Entegrasyonun sağlanması için farklı bir programda entegrasyonunuzun bulunmaması ve Yemeksepeti GO panelinizin aktif olması gerekmektedir.

    Adım Adım Kullanım:
    🔺Vendor ID Bilginizi Alın:
  • Yemeksepeti Restoran Paneli’ne giriş yaparak Vendor ID bilginizi öğrenin.

  • 🔺SuitablePOS ile İletişime Geçin:
  • SuitablePOS Destek bölümü üzerinden bizimle iletişime geçin.
  • Yemeksepeti restoran isminizi ve Vendor ID bilgilerinizi paylaşarak entegrasyon talebinde bulunun.

  • 🔺Yemeksepeti Tarafından Geçiş İşleminin Tamamlanması:
  • Talebiniz Yemeksepeti tarafından değerlendirilir ve entegrasyon birkaç gün içerisinde tamamlanır.
  • İşlem tamamlandığında, tarafınıza bilgilendirme yapılır.

  • 🔺Siparişleri Otomatik Olarak Takip Edin:
  • Yemeksepeti üzerinden gelen siparişler otomatik olarak SuitablePOS sistemine düşer.
  • Sipariş detaylarını görüntüleyebilir, sipariş durumunu güncelleyebilirsiniz.

  • 🔺Hazırlık ve Teslimat Sürecini Yönetme:
  • Sipariş mutfağa yönlendirilir ve hazırlık süreci başlar.
  • Sipariş hazır olduğunda, teslimat sürecini yönetebilir, kurye ataması yapabilirsiniz.

  • 🔺Gerçek Zamanlı Bildirimler:
  • Sipariş durum değişiklikleri anlık olarak Yemeksepeti’ne iletilir.
  • Müşteriler, siparişlerinin durumlarını gerçek zamanlı olarak takip edebilir.

  • 🔺Raporlama ve Sipariş Geçmişi:
  • Tüm siparişlerinizi SuitablePOS üzerinden görüntüleyebilir ve detaylı raporlar alabilirsiniz.
  • Günlük, haftalık veya aylık sipariş analizleri ile iş süreçlerinizi daha verimli hale getirebilirsiniz.

  • Entegrasyonlardan aktif edin{" "}teslimat süreçlerinizi düzenleyin ve işlerinizi kolaylaştırın!

    Trendyol Yemek Entegrasyonu

    SuitablePOS, Trendyol Yemek entegrasyonunu ÜCRETSİZ olarak sunar!

    Bu entegrasyon sayesinde Trendyol Yemek siparişlerinizi doğrudan POS sisteminiz üzerinden yönetebilir, sipariş takibini hızlandırabilirsiniz.

    🔸Entegrasyonu Nasıl Aktif Edersiniz?
  • Trendyol İş Ortağı Paneli’ne giriş yapın ve restoranınızın kayıtlı olduğundan emin olun.
  • SuitablePOS Ayarlar - Entegrasyon Ayarları bölümüne giderek entegrasyon seçeneğini kontrol edin.
  • SuitablePOS ile entegrasyon için destek ekibimizle iletişime geçin ve Trendyol Yemek hesabınızla bağlantı talebinde bulunun.

  • 🔸Siparişler Nasıl Yönetilir?
  • Trendyol’dan gelen siparişler otomatik olarak SuitablePOS sisteminize düşer.
  • Sipariş durumu (hazırlanıyor, teslim edildi vb.) güncellendiğinde, bilgiler anında Trendyol’a iletilir.
  • Sipariş detaylarını tek ekrandan takip ederek mutfak ve kurye yönetimini hızlandırabilirsiniz.

  • 🔸Ödeme ve Komisyon İşlemleri
  • Trendyol Yemek tarafından belirlenen komisyon oranları geçerlidir.
  • Ödemeler, Trendyol’un belirlediği süreçlere göre restoran hesabınıza aktarılır.

  • Entegrasyonlardan aktif edin{" "}teslimat süreçlerinizi düzenleyin ve işlerinizi kolaylaştırın!

    Getir Yemek Entegrasyonu

    SuitablePOS, Getir Yemek entegrasyonunu ÜCRETSİZ olarak sunar!

    Bu entegrasyon sayesinde Getir Yemek siparişlerinizi doğrudan SuitablePOS sisteminiz üzerinden yönetebilir, sipariş takibini hızlandırabilirsiniz.

    🟪Entegrasyonu Nasıl Aktif Edersiniz?
  • Getir İş Ortağı Paneli’ne giriş yapın ve restoranınızın kayıtlı olduğundan emin olun.
  • SuitablePOS Ayarlar - Entegrasyon Ayarları bölümüne giderek entegrasyon seçeneğini kontrol edin.
  • SuitablePOS ile entegrasyon için destek ekibimizle iletişime geçin ve Getir Yemek hesabınızla bağlantı talebinde bulunun.

  • 🟪Siparişler Nasıl Yönetilir?
  • Getir’den gelen siparişler otomatik olarak SuitablePOS sisteminize düşer.
  • Sipariş durumu (hazırlanıyor, teslim edildi vb.) güncellendiğinde, bilgiler anında Getir’e iletilir.
  • Sipariş detaylarını tek ekrandan takip ederek mutfak ve kurye yönetimini hızlandırabilirsiniz.

  • 🟪Ödeme ve Komisyon İşlemleri
  • Getir Yemek tarafından belirlenen komisyon oranları geçerlidir.
  • Ödemeler, Getir’in belirlediği süreçlere göre restoran hesabınıza aktarılır.

  • Entegrasyonlardan aktif edin{" "}teslimat süreçlerinizi düzenleyin ve işlerinizi kolaylaştırın!

    Migros Yemek Entegrasyonu

    SuitablePOS, Getir Yemek entegrasyonunu ÜCRETSİZ olarak sunar!

    Migros Entegrasyonu, Suitable POS sistemi üzerinden Migros yemek kartları ile ödeme almayı ve ayrıca Migros'tan yapılan ürün siparişlerini yönetmeyi mümkün kılar. Bu entegrasyon, yemek kartı ödemelerinin yanı sıra sipariş yönetimi, stok takibi, fatura işlemleri gibi birçok özelliği de içerir.

    ◽Migros Restoran ID ve Zincir ID Bilgilerini Alın
  • İlk olarak, Migros’tan Restoran ID ve Zincir ID bilgilerini almanız gerekir. Bu bilgiler, restoranınızı ve bağlı olduğunuz zinciri tanımlamak için gereklidir. Bu bilgileri Migros’un yetkililerinden edinebilirsiniz.
  • Migros Restoran ID: Her restoran için verilen benzersiz kimlik numarasıdır.
  • Migros Zincir ID: Restoranın ait olduğu zincirin kimlik numarasıdır.

  • ◽Migros API Anahtarını Edinin
  • Migros ile entegrasyon yapabilmek için bir Migros API Key almanız gereklidir. API anahtarı, sisteminiz ile Migros’un ödeme ve sipariş sistemleri arasında güvenli bir bağlantı sağlar. API anahtarını Migros’tan temin edebilirsiniz.

  • ◽Suitable POS Sistemi Üzerinde Entegrasyonu Yapın
  • Migros API anahtarını ve restoran bilgilerinizi Suitable POS sistemine entegre etmeniz gerekecek. Bu işlem adımları şu şekildedir:
  • Migros API Key'inizi Suitable POS yönetim paneline girin.
  • Restoran ID ve Zincir ID bilgilerini doğru alanlara girin.
  • Entegrasyonun düzgün çalışıp çalışmadığını test etmek için örnek bir ödeme veya sipariş işlemi yapın.

  • ◽Yemek Kartı ve Ürün Siparişlerini Yönetme
  • Entegrasyon tamamlandıktan sonra, Migros yemek kartı ile yapılan ödemeler ve diğer siparişler doğrudan Suitable POS sistemi üzerinden kaydedilir. Bu işlemler şu şekilde gerçekleşir:
  • Yemek Kartı Ödemeleri: Çalışanlar yemek kartı kullanarak ödeme yapabilirler. Yemek kartı ile yapılan ödemeler anında POS sistemine işlenir ve bakiye düşülür.
  • Sipariş Yönetimi: Migros’tan alınan yemekler ve diğer ürün siparişleri, POS sistemine entegre edilir. Sistem üzerinden sipariş takibi yapılabilir ve tüm ürünler doğru şekilde kaydedilir.
  • Migros entegrasyonu sayesinde, yapılan ödemeler ve siparişler doğrudan sisteme kaydedilir. Ayrıca, her siparişin faturası oluşturulabilir ve ödeme işlemleri kolayca yapılabilir. Faturalar, ödeme işlemleriyle birlikte raporlanabilir.

  • ◽Fatura ve Ödeme İşlemleri
  • Migros entegrasyonu sayesinde, yapılan ödemeler ve siparişler doğrudan sisteme kaydedilir. Ayrıca, her siparişin faturası oluşturulabilir ve ödeme işlemleri kolayca yapılabilir. Faturalar, ödeme işlemleriyle birlikte raporlanabilir.

  • ◽Stok Takibi ve Envanter Yönetimi
  • Migros ile yapılan entegrasyon, stok takibi ve envanter yönetimini de sağlar. Alınan ürünlerin miktarı, envanterdeki durumu ve sipariş geçmişi sistem üzerinden izlenebilir. Bu sayede, sipariş edilen ürünlerin zamanında tedarik edilmesi sağlanır.

  • ◽Raporlama ve İzleme
  • Entegrasyonun tamamlanmasının ardından, Migros ile yapılan ödemeler, siparişler ve envanter durumu düzenli olarak raporlanabilir. Sistem, her ödeme işleminden sonra güncel raporlar sunarak finansal takibi kolaylaştırır.

  • Entegrasyonlardan aktif edin{" "}teslimat süreçlerinizi düzenleyin ve işlerinizi kolaylaştırın!

    Suitable GO Paket Servis

    ✅Suitable Paket Servis Platformu, diğer Paket servis platformları ile aynı sistemde çalışır.

    ✅Müşterileriniz siparişlerinde diğer platformlar için ayrı uygulama kullanmak zorunda iken, Bu platformda tek mobil uygulama ile ( suitable.live ) her türlü siparişi verebilirler. Uygulama sizi her gün yeni müşterilerle tanıştırır. Reklamınızı yapar, gösterimde öncelik tanır. Sadakat sistemi ile yapacağınız indirimleri bildirerek işletmenize talebi arttırır.

    SuitableGO Paket Servis Platformu, Migros Yemek, Getir Yemek, Yemek Sepeti, Trendyol Yemek gibi bir yemek ve paket servis imkanı sağlayan, çift taraflı çalışan (Suitable Live mobil ve Suitable POS arasında) bir özelliktir.

    Gelişmiş Kurye sistemi ile kendi kuryenizi veya hizmet aldığınız herhangi bir kurye firmasını kullanabilirsiniz.


    Tahsilat yöntemi olarak,

    Kapıda Nakit, Kapıda Kredi Kartı yöntemlerini kullanabilirsiniz. Suitable tahsilatlarınıza hiçbir şekilde aracılık etmez, komisyon almaz. Teslimatınızla yapacağınız tahsilatın tamamı sizin hesabınıza geçer.


    Suitable Ekosistemi Kullanım Koşulları
  • 1. Ücretsiz Kullanım: SuitablePOS ekosistemindeki tüm uygulama ve yazılımların kullanımı ücretsizdir. Kullanımla ilgili her türlü destek 7/24 Destek Masası tarafından yerine getirilir.
  • 2. SuitableGO Paket Servis Platformu kullanıldığında sadece bu platformdan yapılan teslimatlarınızdan %1 platform kullanım bedeli alınır. Bu bedel her ay sonu hesaplanarak fatura edilir.

  • 12. Ayarlar

    Suitable POS’un Ayarlar Modülü, işletmenizin genel yapılandırmalarını yönetmenize yardımcı olur.

    Genel Bilgiler

    1. İşletme adı, şube bilgisi, adres, iletişim bilgileri, çalışma saatleri ve sosyal medya hesaplarını düzenleyebilirsiniz.

    2. Para birimi seçimi, resim yükleme ve kapanış saati ayarlarını gerçekleştirebilirsiniz.

    3. "Konum Değiştir" butonuyla işletmenizin konumunu harita üzerinden veya koordinat girerek belirleyebilirsiniz.

    İşletme Türleri

  • İşletmenizin sunduğu diyet türleri, mutfak türleri, erişebilirlik, ödeme türleri, olanaklar, hizmetler ve otopark gibi seçenekleri belirleyebilirsiniz.
  • Müşteri Yorumları

    İşletmenizle ilgili müşteri geri bildirimlerini tek bir ekranda görebilirsiniz.

    Ödeme Seçenekleri

    1. İşletmenizin kabul ettiği ödeme yöntemlerini (nakit, kredi kartı, mobil ödeme vb.) belirleyebilirsiniz.

    2. "Döviz Al" butonuyla farklı para birimlerini ekleyebilir veya silebilirsiniz.

    Entegrasyonlar

    1. Getir Yemek, Trendyol Yemek, Yemeksepeti ve Migros Yemek gibi platformlarla entegrasyon sağlayabilirsiniz.

    2. Entegrasyon için API Key bilgilerinizi girebilirsiniz.

    Parametreler

  • Çoklu sipariş seçeneği: Aynı üründen siparişlerin adetinin artırılmasını sağlar.
  • Pinsiz kullanım: Garson modunda PIN istemeden işlem yapılmasına izin verir.
  • Bildirim sesi kapatma: Bildirim seslerini kapatarak sessiz çalışmanızı sağlar.
  • Sadece POS’dan satış: QR Menüden satışları devre dışı bırakır.
  • Resimleri gizleme: Sipariş ekranında ürün resimlerini gizleyerek ekranı sadeleştirir.
  • Ödeme ekranını otomatik kapatma: Ödeme tamamlandıktan sonra ekranı kapatır.
  • Rezervasyonu etkinleştirme: Müşterilerin rezervasyon yapmasını sağlar.
  • Raporları kilitleme: Telefon doğrulaması yapmadan raporları görüntüleyemezsiniz.
  • Servis ücreti belirleme: Otomatik veya manuel servis ücreti ekleyebilirsiniz.
  • Şirket Bilgileri

  • Yetkili adı, telefonu, e-posta, şirket ismi, vergi bilgileri ve adres bilgilerini güncelleyebilirsiniz.
  • Vergi Oranları

    1. Vergi oranlarını düzenleyebilir, yeni oranlar ekleyebilir ve gereksiz oranları silebilirsiniz.

    2. Varsayılan vergi oranlarını yükleyerek sistemdeki standart vergi oranlarını kullanabilirsiniz.

    Wi-Fi Yönetimi

    1. Wi-Fi ağlarını ekleyebilir ve müşterilere gösterilip gösterilmeyeceğini belirleyebilirsiniz.

    2. Ağları düzenleyebilir, silebilir ve varsayılan olarak belirleyebilirsiniz.

    Yazıcılar

    1. Suitable Printer entegrasyonunu indirerek yazıcılarınızı POS sistemine bağlayabilirsiniz.

    2. Yazıcı ekleyebilir, düzenleyebilir, silebilir ve varsayılan yapabilirsiniz.

    3. Fişlerde işletme adı, adres, telefon ve Instagram gibi bilgileri yazdırabilirsiniz.

    Bu ayarlar sayesinde Suitable POS’u tamamen işletmenize uygun hale getirebilir, müşteri deneyimini geliştirebilir ve operasyonel süreçlerinizi kolayca yönetebilirsiniz!

    Müşteri Ekranı

    Müşteri Ekranı Ayarları, müşteri tarafında gösterilecek bilgileri özelleştirmenizi sağlar. Buradan işletmenizin ihtiyacına göre müşteri ekranında görüntülenecek içerikleri belirleyebilir, resim ve video ekleyebilir, önizleme yaparak değişiklikleri kaydedebilirsiniz.

    1. Müşteri Ekranı Ayarlarına Erişim

  • Suitable POS programına giriş yapın.
  • Üst menüden Müşteri Ekranı sekmesine tıklayın.

  • 2. Resim ve Video Yükleme

  • "Dosya Seç" butonuna tıklayın.
  • Cihazınızdaki uygun görsel veya video dosyasını seçin.
  • Seçilen dosya yüklendikten sonra "Kaydet" butonuna basarak değişiklikleri uygulayın.
  • Yüklenen görseller ve videolar, "Yüklenen Resimler" ve "Yüklenen Videolar" bölümlerinde listelenecektir.

  • 3. Önizleme ve Kaydetme

  • Yapılan değişiklikleri görmek için "Önizleme" alanını kullanabilirsiniz.
  • Müşteri ekranında nasıl görüneceğini kontrol ettikten sonra "Kaydet" butonuna tıklayarak değişiklikleri kaydedin.
  • "Müşteri Ekranı" butonu ile müşteri tarafındaki görünümü tam ekran olarak açabilirsiniz.

  • Bu adımları takip ederek müşteri ekranını özelleştirebilir ve işletmenizin ihtiyacına uygun hale getirebilirsiniz. 😊

    13. Suitable GO

    Suitable GO, restoranınızın online sipariş performansını ve işletme yönetimini optimize etmenize yardımcı olan bir modüldür.

    Performans Butonu

  • Suitable GO ekranı, sipariş performansınızı ve restoranınızla ilgili temel bilgileri görüntülemenizi sağlar.
  • Üst Menü: Performans, Restoran Bilgileri, Ayarlar ,Promosyonlar ve Paylaş sekmelerine erişim sağlar.

  • Bugünün Performansı
  • Teslim Edilen Sipariş: Gün içindeki toplam teslim edilen sipariş sayısı.
  • Sipariş Hazırlama Süresi: Siparişlerin hazırlanma süresi (saniye cinsinden).
  • Sipariş Yola Çıkma Süresi: Siparişin yola çıkış süresi.
  • Sipariş Teslim Etme Süresi: Siparişin müşteriye teslim süresi.

  • İptal Metrikleri
  • İptal Sayısı: İptal edilen sipariş sayısı.
  • İptal Sipariş Tutarı: İptal edilen siparişlerin toplam tutarı.

  • Ürünlerim
  • Toplam Ürün: Sistemde kayıtlı toplam ürün sayısı.
  • Satışa Kapalı Ürünler: Satış dışı olan ürünlerin sayısı.

  • Değerlendirmelerim
  • Müşteri yorumlarını görüntüleyebilir veya henüz yorum yapılmadıysa sistemin uyarısını görebilirsiniz.
  • Restoran Bilgileri

  • Bölge Seçimi: İlçe ve mahalleleri seçerek hizmet alanınızı belirleyebilirsiniz.
  • Seçili Bölgeler Haritası: Hizmet bölgelerinizi harita üzerinde görsel olarak görüntüleyebilirsiniz.
  • Tüm Ayarları Sıfırla: Mevcut seçimlerinizi temizlemek için kullanılabilir.
  • Suitable GO Ayarlar Ekranı

    Minimum Sipariş Tutarı
  • Müşterilerinizden alınacak minimum sipariş tutarını belirleyebilirsiniz.
  • Örneğin, 50 TL yazarak, yalnızca bu tutar ve üzerindeki siparişlerin kabul edilmesini sağlayabilirsiniz.
  • Eğer bu alan boş bırakılırsa, herhangi bir minimum sipariş tutarı uygulanmaz.

  • Kurye Ücreti
  • Buraya, sipariş başına alınacak kurye ücretini yazabilirsiniz.
  • Örneğin, 10 TL girerseniz, her siparişe 10 TL teslimat ücreti eklenir.
  • Eğer bu alan boş bırakılırsa, sistem siparişlerden kurye ücreti almaz.

  • Kurye Ücretsiz Sipariş Tutarı
  • Bu alana, belirli bir tutarın üzerindeki siparişler için ücretsiz teslimat uygulanmasını sağlayacak değeri yazabilirsiniz.
  • Örneğin, 200 TL girerseniz, müşteriler 200 TL ve üzeri siparişlerde kurye ücreti ödemez.
  • Eğer bu alan boş bırakılırsa, tüm siparişlerde kurye ücreti alınır.

  • Ödeme Yöntemleri
  • Kapıda Nakit: Müşteriler sipariş ödemelerini nakit yapabilir.
  • Kapıda Kredi Kartı: Kredi kartı ile ödeme seçeneğini aktifleştirebilirsiniz.

  • Kategoriler
  • Restoranınızın sunduğu yemek gruplarını içeren kategorileri görüntüleyebilir ve düzenleyebilirsiniz.

  • Kaydet
  • Yapılan değişiklikler "Kaydet" butonuna basılarak anında aktif hale getirilir.
  • Promosyonlar

  • Promosyonlar butonu, müşterilere özel kampanyalar ve indirimler tanımlamak için kullanılır.
  • Satışları artırarak müşteri çekmek için promosyonlarınızı buradan yönetebilirsiniz.
  • Paylaş Butonu

  • Suitable GO linkini kopyalayarak istediğiniz kişiyle paylaşabilirsiniz.
  • Alternatif olarak, e-posta, mesaj veya diğer uygulamalar aracılığıyla paylaşım yapabilirsiniz.
  • Bu özellikler sayesinde Suitable GO, restoranınızın performansını artırmanıza ve sipariş yönetimini daha verimli hale getirmenize yardımcı olur.

    14. Suitable GO Paket Servis

    Suitable POS’un Paket Servis modülü, işletmenizin dışarıya sipariş süreçlerini kolayca yönetmesini sağlar.

    Paket Servis Oluşturma ve Müşteri Seçme

    1. Anasayfa ekranının üst kısmında yer alan "Paket Servis" butonuna tıklayın.

    2. Açılan ekranda mevcut bir müşteri seçebilir veya yeni bir müşteri ekleyebilirsiniz.

    3. Yeni Müşteri Ekle butonu ile müşteri bilgilerini girerek hızlıca ekleme yapabilirsiniz.

    4. Paket sipariş detaylarını belirleyin: Ürünleri ekleyin, tutarı kontrol edin ve ödeme yöntemini seçin.

    5. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra sistem sizi tekrar Siparişler ekranına yönlendirecektir.

    Siparişler Ekranı Sipariş Takibi

    1. Siparişiniz Gelen Siparişler listesinde görünecektir.

    2. Siparişin detaylarını incelemek için "Detaylar" butonuna tıklayın.

    3. Bu ekranda siparişin ürünlerini, ödeme yöntemini ve diğer bilgileri görüntüleyebilir, gerektiğinde siparişi yönetebilirsiniz.

    Sipariş Hazırlama

    1. Siparişi hazırlamaya başlamak için "Sipariş Hazır" butonuna tıklayın.

    2. Hazır olan sipariş için "Kurye Yola Çıktı" butonuna basarak siparişin teslimat sürecinde olduğunu belirtin.

    Sipariş Teslimatı

    1. Sipariş teslim edildiğinde "Tamamla" butonuna tıklayın.

    2. Sistem, "Sipariş Teslim Edildi" uyarısı vererek siparişin başarıyla tamamlandığını gösterecektir.

    Bu işlemler sayesinde Suitable POS'un Paket Servis modülü, siparişlerinizi yönetmenizi kolaylaştırır ve müşteri memnuniyetini artırır!

    15. Siparişler Ekranı

    Suitable POS’un Siparişler Ekranı, işletmenizin sipariş süreçlerini yönetmenizi kolaylaştırır.

    Siparişler Ekranı Genel Bakış

    1. Sol üst köşede "Masalar" butonu yer alır ve masalarınızı yönetmenize yardımcı olur.

    2. Orta kısımda, işletmenizin bağlı olduğu platformlar (Trendyol Yemek, Yemeksepeti, GetirYemek vb.) listelenir.

    3. Siparişlerin otomatik onaylanıp onaylanmayacağını ve teslimat sürelerini belirleyebilirsiniz.

    Sipariş Yönetimi Araçları

  • "Paket Sipariş" butonu: Paket siparişlerinizi yönetmenizi sağlar.
  • "Ayarlar" butonu: Sistem ayarlarına erişmenizi sağlar.
  • "Zil Sesi Kontrol" butonu: Yeni siparişlerde sesli bildirim almanızı sağlar.
  • "Yenile" butonu: Sipariş listesini günceller.
  • "Mutfak Ekranı" butonu: Mutfak çalışanlarının siparişleri takip etmesini sağlar.
  • Siparişler Listesi

  • Gelen Siparişler: İşleme alınmayı bekleyen siparişler burada listelenir.
  • Geçmiş Siparişler: Tamamlanan siparişleri platform bilgileri, müşteri detayları, ürünler, tutar, sipariş tarihi ve ödeme yöntemleriyle görebilirsiniz.
  • "Detaylar" butonu: Sipariş bilgilerini detaylı görüntülemenizi sağlar.
  • Siparişler Ekranı Ayarları

    1. "Otomatik Yazdırma" özelliği: Siparişlerin otomatik olarak yazdırılmasını sağlar.

    2. "Sesli Bildirim" ayarı: Yeni siparişler geldiğinde sistemin sesli uyarı vermesini sağlar.

    3. Bağlı Yazıcılar: Mutfak ve kasa gibi bölümlere siparişleri yönlendirebilirsiniz.

    Zil Sesi Kontrolü ve Güncelleme

  • "Zil Sesi Kontrol" butonu: Yeni siparişler veya önemli bildirimler için zil sesini açıp kapatabilirsiniz.
  • "Yenile" butonu: Sipariş listesini manuel olarak güncellemek için kullanılır.
  • Mutfak Ekranı

    1. Gelen Siparişler: Yeni siparişlerin yer aldığı bölüm.

    2. Hazırlanıyor: Mutfakta hazırlık aşamasında olan siparişleri gösterir.

    3. Hazır: Hazırlığı tamamlanan ve teslimata hazır siparişleri listeler.

    4. Yeni sipariş ekleme: Hazır siparişleri iptal edebilir veya yeni sipariş oluşturabilirsiniz.

    Tüm bu özellikler sayesinde Suitable POS'un Siparişler Ekranı, siparişlerinizi verimli bir şekilde yönetmenize yardımcı olur.

    16. Ödeme Alma

    İndirim Yaparak Ödeme Alma

    1. Masalar sekmesine tıklayın.

    2. Dolu olan bir masayı seçin (örneğin, Salon 1).

    3. Öde butonuna tıklayarak ödeme ekranına geçiş yapın.

    İndirim Tutarı Uygulama
  • Ürüne indirim yapmak için hesap makinesine indirim tutarını girin ve TL ikonuna tıklayın.
  • Yapılan indirim, ödeme ekranında güncellenecektir.

  • Yüzde İndirim Uygulama
  • Kalan miktara yüzde bazlı indirim eklemek için indirim yüzdesini hesap makinesine girin ve % ikonuna tıklayın.
  • Güncellenmiş indirim, ödeme ekranında görüntülenecektir.

  • Ödeme Tamamlama
  • Tümünü Öde butonuna tıklayarak kalan tutarın tamamını tahsil edin.
  • Nakit veya diğer ödeme seçeneklerinden birini seçerek ödemeyi tamamlayın.
  • Kapat butonuna tıklayarak işlemi bitirin.
  • Ödemede Ürünü Bölerek Ödeme Alma

    Not : Bir ürünün ödemede bölünebilmesi için Ürün Düzenleme => Ödemede Bölünebilir anahtar butonunu açmak gerekir.Bkz. Ürün Düzenleme

    1. Masalar sekmesine tıklayın ve dolu olan bir masayı seçin.

    2. Öde butonuna tıklayarak ödeme ekranına geçin.

    Ürün Bölme İşlemi
  • Ürünü eklerken "Ödemede Bölünebilir" seçeneği aktifleştirilmişse, sarı bölme ikonuna tıklayın.
  • Açılan hesap makinesi ekranından kaç eşit parçaya bölüneceğini belirleyin.
  • Örneğin, "Sezar Salata" ürününü 2 eşit bölüme ayırabilirsiniz.

  • Bölünmüş Ödeme Tamamlama
  • Bölünmüş ürünleri seçerek ayrı ayrı ödeme alın.
  • Ödeme yöntemi seçerek işlemi tamamlayın.
  • Bu işlemler sayesinde müşterilerinize esnek ödeme seçenekleri sunabilir ve ödeme sürecini daha verimli yönetebilirsiniz.

    Döviz ile Ödeme İşlemi

    1. Sipariş Oluşturma:

  • Ürünleri sepete ekleyin ve ödeme ekranına geçin.
  • 2. Ödeme Yöntemi Seçimi:

  • Ödeme yöntemleri arasından “Döviz” seçeneğini işaretleyin.

  • 3. Döviz Türünü Belirleme:

  • Açılan listeden ödeme yapılacak döviz birimini (USD, EUR vb.) seçin.
  • Döviz kuru otomatik olarak hesaplanacaktır.
  • Hesap makinesi kullanarak, ödeme yapılacak döviz cinsine göre ekranda hesaplanmış olan dolar tutarını manuel olarak girin.
  • "Öde" butonuna tıklayın.
  • Açılan ekranın üst kısmındaki açılır menüden USD seçeneğini belirleyin. "Döviz ile Ödeme Al " butonuna tıklayın.
  • Ödeme başarıyla tamamlanmıştır. ✅
  • İşlem tamamlandıktan sonra fiş otomatik olarak yazdırılır.
  • Özel Durumlar

    Fazla Ödeme Durumu:

  • Fazla ödeme yapıldığında sistem bunu otomatik hesaplar ve para üstü bilgisi ekrana yansıtılır.
  • Döviz İşlemlerinin Raporlanması

    1. Raporlar Menüsüne Giriş:

  • Ana menüden Kasa Raporları bölümüne girin.
  • Yapılan işlemleri detaylı şekilde görüntüleyebilir ve analiz edebilirsiniz.
  • 17. Destek

    Suitable POS’un Destek Modülü, işletmenizin ihtiyaç duyduğu teknik desteği hızlı bir şekilde almanızı sağlar.

    Destek Talebi Oluşturma

    1. Ana sayfanın sol alt köşesindeki "Destek" ikonuna tıklayın.

    2. Açılan ekranda Suitable POS’un kullanım videolarına erişebilirsiniz.

    3. "İsteğinizle ilgili destek talebinizi buradan iletebilirsiniz." mesajını göreceksiniz.

    4. Destek talebinizi iletmek için mesaj yazma kutusunu kullanarak karşılaştığınız sorunu veya ihtiyacınızı ayrıntılı bir şekilde yazın.

    5. Eğer gerekirse "Resim Ekle" butonuna tıklayarak sorunun ekran görüntüsünü ekleyebilirsiniz.

    6. "Gönder" butonuna basarak destek ekibine mesajınızı iletin.

    Destek Yanıtları

  • Destek ekibi, gönderdiğiniz mesajları inceleyerek en kısa sürede size geri dönüş yapacaktır.
  • Gönderdiğiniz destek taleplerini aynı ekran üzerinden takip edebilirsiniz.

  • Bu işlevler sayesinde Suitable POS'un Destek Modülü, işletmenizin ihtiyaç duyduğu yardımı en hızlı şekilde almasını sağlar. Destek ekibimiz, her zaman size yardımcı olmaya hazırdır!